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Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes, São Paulo
Job summary
Uma empresa de serviços em São Paulo está buscando Atendentes de Suporte ao Cliente para oferecer um atendimento ágil e transparente. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento ou completo e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um pacote de benefícios que inclui plano de saúde, cartão de vale-refeição e atividades de bem-estar. Inscreva-se para fazer parte de um time dinâmico!
Benefits
Qualifications
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (chat, telefone ou e-mail).
- Conhecimento básico em Pacote Office.
- Boa comunicação escrita e verbal, com clareza e objetividade.
Responsibilities
- Atendimento ao cliente, prestando suporte à dúvidas.
- Identificar e resolver rapidamente as demandas.
- Registrar todas as interações no sistema de atendimento.
Skills
Education
Tools
Você é comunicativo, tem atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Estamos buscando Atendentes de Suporte ao Cliente para atuar no nosso time de Atendimento garantindo uma experiência ágil, eficiente e transparente aos nossos clientes.
- Atendimento ao cliente, prestando suporte à dúvidas e auxiliando com dificuldades relacionadas à plataforma por meio de diferentes canais, como telefone e chat.
- Identificar e resolver rapidamente as demandas, garantindo que todas as interações sejam concluídas com uma solução ou direcionamento, melhorando a experiência do cliente.
- Registrar todas as interações no sistema de atendimento.
- Coletar e reportar feedbacks recorrentes dos clientes, sugerindo melhorias nos processos e produtos com base nas demandas observadas para melhor sucesso do cliente nas iterações.
- Ensino Superior cursando ou completo.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (chat, telefone ou e-mail).
- Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas como Zendesk ou similares.
- Boa comunicação escrita e verbal, com clareza e objetividade.
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica.
- Cartão Caju (VR).
- Vale Transporte.
- Wellhub (Gympass).
- Conexa, bem estar emocional e nutricional.
- Clube de Parcerias (Senac e farmácias).
- Optum, serviço de orientação especializada (financeiro e jurídico).
- Dayoff (folga) no aniversário.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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