Atendimento jobs in Brazil

Localização: Sao Paulo, São Paulo, BR, 05423-010

Cidade : são paulo Estado : São Paulo (BR-SP) País : Brasil (BR) Número do Pedido : 42750

Descrição do cargo:

Monitorar o planejamento para atendimento das demandas. Potencializar as relações comerciais com clientes-chave. Representar os interesses do cliente em todas as suas necessidades dentro da empresa. Realizar atendimento às demandas e solicitações dos clientes de sua carteira. Desenvolver propostas de valor para as necessidades específicas dos clientes. Negociar novos e ou renovação dos contratos existentes. Acompanhar e controlar o movimento dos pedidos/contratos. Prospectar e avaliar oportunidades de vendas para novos clientes. Controlar e acompanhar seus resultados frente às metas estabelecidas. Contribuir em projetos de desenvolvimento para a área, como novos produtos, segmentos e outros. Participar no desenvolvimento do planejamento dos negócios. Orientar tecnicamente e ou treinar demais Executivos de Contas.

Principais atividades

• Monitorar o planejamento para atendimento das demandas, acompanhando a programação da produção dos moinhos, avaliação da carteira dos clientes, preços, concorrência e a programação das vendas, avaliando as variáveis e programando a atuação no mercado para atingir os objetivos estabelecidos.
• Potencializar as relações comerciais com clientes-chave, dentro do seu segmento de atuação e de acordo com os limites de volumes e alçadas estabelecidos, realizando visitas comerciais periódicas com o objetivo de gerar negócios e manter um relacionamento positivo com os clientes sob sua responsabilidade.
• Representar os interesses do cliente em todas as suas necessidades dentro da empresa, buscando informações e realizando a interface com outras áreas.
• Realizar atendimento às demandas e solicitações dos clientes de sua carteira, envolvendo os de maior porte e/ou complexidade, Key-Accounts, através do contato pessoal, telefônico ou reuniões técnicas para entendimento das necessidades específicas, apresentação de propostas e efetivação das vendas dentro do seu segmento de atuação.
• Desenvolver propostas de valor para as necessidades específicas dos clientes, verificando o comportamento da commoditie no mercado nacional e internacional, preços locais e internacionais, composição de custo, análise financeira e outros, demonstrando que além das vantagens comerciais a empresa pode agregar valor ao negócio com um leque completo de suporte e melhores condições, tais como: entendimento do mercado e produto para recomendações de crescimento, relacionamento com uma empresa com preocupações de sustentabilidade, certificada, contatos com bolsa internacional e outros.
• Negociar novos e ou renovação dos contratos existentes de acordo com limites de aprovação e buscando interface com outras áreas envolvidas (Crédito, Produção, Logística, Sustentabilidade entre outras).
• Acompanhar e controlar o movimento dos pedidos/contratos, verificando se os volumes foram produzidos, entregues e existência de saldos de matéria prima, bem como intervir em casos de algum problema no processo para que as demandas da empresa e clientes estejam alinhadas e não comprometa os resultados planejados.
• Prospectar e avaliar oportunidades de vendas para novos clientes em sua região de atuação, com o objetivo de aumentar a rentabilidade e volume de negócios.
• Controlar e acompanhar seus resultados frente às metas estabelecidas, realizando ajustes, se necessário, no planejamento de forma a atingir os objetivos de volume, rentabilidade, qualidade, nos prazos e satisfação dos clientes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e apoiar as iniciativas de marketing, fornecendo informações sobre questões identificadas nas visitas/contatos com clientes.
• Analisar relatórios de resultados, visando encontrar oportunidades de melhoria nas vendas do segmento no qual atua.
• Acompanhar a definição dos processos comerciais, através da análise das informações obtidas no campo e recomendando planos de ação.
• Contribuir em projetos de desenvolvimento para a área, como novos produtos, segmentos e outros que possam melhorar os resultados dos negócios e ou aumentar a participação da empresa no mercado, atuando como gestor na interação com as demais áreas internas envolvidas, como Marketing, PCP, Indústria, Logística, Financeiro dentre outros até sua implementação.
• Conduzir reuniões e discussões para aprovação de condições comerciais para os clientes Key Account, buscando participação e solução junto às áreas envolvidas.
• Participar no desenvolvimento do planejamento dos negócios, através do mapeamento das atividades da concorrência, a disponibilização de informações sobre o mercado, clientes, potencial de demanda, recomendações de ações e outros relacionados.
• Orientar tecnicamente e ou treinar demais Executivos de Contas, contribuindo com a melhoria nos processos comerciais, atendimento a clientes, planejamento e outros relacionados.

Requisitos:

• Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharias e áreas afins;
• Conhecimento consolidado no setor de Alimentos;
• Conhecimento sobre técnicas de vendas;
• Conhecimento sobre técnicas de negociação;
• Experiência consolidada atuando na área comercial;
• Inglês avançado/ fluente

Veja também nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica
• *Auxílio refeição (Refeitório no local Ou vale refeição)
• Previdência Privada(BungePrev plano com participação da empresa)
• *Auxílio transporte (Vale-transporte Ou Estacionamento Ou Fretado)
• Convênio farmácia
• Auxílio creche (Para colaboradoras com filhos até 5 anos e 11 meses)
• PLR - Participação nos lucros e resultados (Conforme atingimento de metas e resultados)
• Programa “Conte com a gente” - Programa de orientação e apoio pessoal para colaboradores e dependentes. Realizado por profissionais especializados, com objetivo de apoiar com assuntos Psicológicos, Sociais ou Emocionais.
• Parcerias com TotalPass (Academia), Clube MMB (Seguros individuais), Dell, além de Universidades e Escolas de Idiomas.
• Incentivos anuais como brinquedos e cesta de Natal.

*Os benefícios podem variar conforme localização da vaga.

Local de trabalho: São Paulo/ SP

Modelo de trabalho: presencial

Na Bunge, nosso objetivo é conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes para nutrição animal e combustível essenciais para o mundo. Como uma fornecedora líder de soluções para o agronegócio, nossa equipe de aproximadamente 37.000 colaboradores dedicados atua em parceria com agricultores ao redor do mundo para movimentar commodities agrícolas de onde são produzidas para onde são necessárias — de maneira mais rápida, inteligente e eficiente. Somos uma empresa líder mundial em originação, armazenamento, distribuição, além de processamento e refino de oleaginosas, oferecendo um amplo portfólio de óleos, gorduras e proteínas de origem vegetal. Atuamos lado a lado com nossos clientes em ambas as pontas da cadeia de valor para fornecer produtos de qualidade e desenvolver soluções inovadoras e personalizadas que atendam às necessidades em constante evolução dos consumidores. Com mais de 200 anos de experiência e presença em mais de 50 países, temos o compromisso de fortalecer a segurança alimentar global, promover a sustentabilidade e contribuir para a prosperidade das comunidades onde operamos. A Bunge tem sede registrada em Genebra, Suíça, e sua sede corporativa está localizada em St. Louis, Missouri, EUA. Saiba mais em bunge.com.br.

Diariamente, nossos profissionais incorporam os valores que são a essência da Bunge:

• SOMOS UM SÓ TIME– Colaborativo, respeitoso e inclusivo
• LIDERAMOS O CAMINHO – Somos ágeis, Empoderados e inovadores
• FAZEMOS O QUE É CERTO – Com segurança, de forma sustentável e com integridade

Se você se identifica com esses valores, junte-se a nós! Valorizamos e investimos em pessoas que acreditam em nosso propósito e o vivenciam com entusiasmo a cada dia – pessoas que têm #OrgulhodeSerBunge