Atendimento jobs in Brazil

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Estamos sempre buscando formas de encantar nossos clientes em cada atendimento.Nosso objetivo é oferecer uma experiência única aos nossos clientes. Para isso, desenvolvemos uma jornada de encantamento e capacitamos nossa equipe para proporcionar um atendimento assertivo, eficiente e que agregue valor tanto para os tutores quanto para os pets.

Porque trabalhar aqui

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

O time de Lojas é responsável por proporcionar uma experiência encantadora para pets e tutores em nossos pontos físicos, garantindo atendimento de excelência e suporte completo em todos os serviços oferecidos. Essa posição dará suporte direto às operações da loja física, incluindo atendimento ao cliente, organização do espaço e execução de processos de vendas e serviços.Principais Atividades:Atendimento e recepção de pets e tutores com foco no encantamento do cliente; Venda de planos de saúde pet; Agendamento de serviços como banho, tosa e atendimento veterinário; Abertura e fechamento de caixa; Reposição, organização e precificação de produtos nas prateleiras; Responsável pela comunicação e fixação de informativos gerais na loja; Organização e limpeza da área de trabalho; Atuação orientada por metas e resultados individuais e coletivos.

Requisitos

Ensino médio completo; Experiência mínima de 6 meses na função; Experiência em vendas e operação de caixa; Habilidades matemáticas básicas e raciocínio lógico; Pacote Office básico e familiaridade com ferramentas do Google.Diferenciais:Perfil com boa comunicação e escuta ativa; Organização, pró-atividade e boa gestão do tempo; Trabalho em equipe, empatia e resiliência; Vivência em ambiente de atendimento ao cliente com foco em experiência encantadora.