Atendimento jobs in Brasil

Citizen Experience está à procura de umAtendente talentoso efora da curva para integrar o nossoBanco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos,contribuímos, nosmotivamos e colaboramos de formacriativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreira em um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira

Local de trabalho: UAI Curvelo - R. Eng. Carlos Mata Machado, 299, R. Eng. Carlos Mata Machado, 299 - Centro, Curvelo - MG, 35790-000

• ⛱ Dayoff de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
• 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• 💵 Plano de remuneração variável.

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!