Banco de Talentos Atendente - Barreiro/MG

CiX Citizen Experience; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços cidadãos em Belo Horizonte procura um Atendente talentoso para integrar seu Banco de Talentos. Responsável por atender o público, triagem de documentos, suporte administrativo e gestão de filas. Oferece salário de R$ 1.621 e benefícios como vale transporte, plano de saúde, e dayoff de aniversáro. Se você possui habilidades excepcionais em processos e comunicação, esta é a sua chance de impulsionar sua carreira em um ambiente de oportunidades.

Serviços

Vale Transporte

Dayoff de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Plano de remuneração variável

Responsabilidades

• Atendimento ao público com empatia e clareza.
• Triagem e conferência de documentos.
• Processamento de solicitações e apoio em formulários.
• Suporte administrativo e organização de documentos.
• Gestão de filas e agendamentos para agilidade.
• Resolução de problemas de forma cordial.

Conhecimentos

Boa habilidade de digitação

Conhecimento básico em Pacote Office

Experiência com atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

🎯 Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

✅ Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

💰 Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.621

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira
• Das 09:20 às 19:08

Local de trabalho:

• UAI Barreiro - Av. Afonso Vaz de Melo, 640, Via Shopping Barreiro, Piso 4 - Barreiro, Belo Horizonte - MG 30640-070

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• 🚍 Vale Transporte (desconto 6%)
• ⛱ Dayoff de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
• 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• 🌊 Parceria com o SESC.
• 💵 Plano de remuneração variável.