Analista de MKT ( Conteúdo e Atendimento)

SETUP RH; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está buscando um Analista de MKT (Conteúdo e Atendimento) em São Paulo. O candidato ideal terá graduação em Marketing ou Comunicação e uma experiência mínima de 2 anos em produção de conteúdo digital e atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem desenvolver conteúdos multiplataforma, gerenciar calendários editoriais, e realizar análises com Google Analytics. A posição é para trabalho em horário comercial com contrato PJ.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em produção de conteúdo digital e atendimento ao cliente.
• Domínio de redação criativa e técnicas de storytelling.
• Conhecimento avançado em SEO e métricas de desempenho.

Responsabilidades

• Desenvolver e publicar conteúdos multiplataforma (blog, redes sociais, e-mail, vídeos).
• Gerenciar calendário editorial e garantir entregas no prazo.
• Realizar pesquisas de mercado e análises de performance.

Conhecimentos

Produção de conteúdo digital

Atendimento ao cliente

Redação criativa

SEO

Google Analytics

HubSpot

WordPress

Formação académica

Graduação em Marketing, Comunicação ou áreas afins

Ferramentas

Contentful

Meta Business Suite

Google Ads

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Analista

Cursos de: marketing,publicidade e propaganda

Escolaridade: Graduação - marketing,publicidade e propaganda - Indiferente

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Horário Comercial das 09h00 Às 18h00

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de MKT (Conteúdo e Atendimento) para impulsionar nossa estratégia de conteúdo, criar campanhas impactantes e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Desenvolver e publicar conteúdos multiplataforma (blog, redes sociais, e‑mail, vídeos)
• Gerenciar calendário editorial e garantir entregas no prazo
• Realizar pesquisas de mercado e análises de performance com Google Analytics e Hotjar
• Atender demandas de clientes e prospects via chat, e‑mail e redes sociais, mantendo NPS acima de 80%
• Colaborar com equipes de design, SEO e vendas para alinhar mensagens e metas

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Graduação em Marketing, Comunicação ou áreas afins
• Experiência mínima de 2 anos em produção de conteúdo digital e atendimento ao cliente
• Domínio de redação criativa e técnicas de storytelling
• Conhecimento avançado em SEO e métricas de desempenhoHabilidade em ferramentas de gestão de conteúdo como HubSpot, WordPress ou Contentful
• Familiaridade com Google Analytics, Google Ads e Meta Business Suite