Banco de Talentos Atendente - Curvelo/MG

CiX Citizen Experience; Curvelo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de govtech em Curvelo busca um Atendente talentoso para integar seu Banco de Talentos. O profissional será responsável por recepcionar e orientar o público, realizar triagem de documentos e fornecer suporte administrativo. É necessário ter conhecimento básico em Pacote Office e boa habilidade de digitação, trazendo experiência em atendimento como um diferencial. Oferecemos benefícios como plano de saúde e vale alimentação, em um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.

Serviços

Dayoff de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Plano de remuneração variável

Qualificações

• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação.
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis.
• Garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento.
• Apoio no preenchimento de formulários e coleta de dados.
• Atualização de registros e organização de documentos.
• Organização do fluxo de atendimento.
• Atuar de forma rápida na solução de dúvidas.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Pacote Office

Boa habilidade de digitação

Experiência com atendimento ao público

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de umAtendente talentoso efora da curva para integrar o nossoBanco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos,contribuímos, nosmotivamos e colaboramos de formacriativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreira em um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

🎯 Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

📌 Competências

• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

💰 Remuneração e Jornada

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira

Local de trabalho: UAI Curvelo - R. Eng. Carlos Mata Machado, 299, R. Eng. Carlos Mata Machado, 299 - Centro, Curvelo - MG, 35790-000

Benefícios

• ⛱ Dayoff de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
• 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• 💵 Plano de remuneração variável.

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!