Banco de Talentos Atendente - Varginha/MG

CiX Citizen Experience; Varginha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cidadão localizada em Varginha busca um Atendente talentoso para integrar seu Banco de Talentos. O profissional será responsável por recepcionar e orientar o público, triagem de documentos, e suporte administrativo. É requerido ensino médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e experiência com atendimento será um diferencial. Oferecemos um salário de R$ 1.621,00, além de benefícios como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Vale Transporte

Dayoff de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Plano de remuneração variável

Responsabilidades

• Atendimento ao público com empatia e clareza.
• Triagem e conferência de documentos.
• Processamento de solicitações e apoio no preenchimento de formulários.
• Atualização de registros e manutenção de bases de dados.
• Organização do fluxo de atendimento.
• Resolução rápida de dúvidas e problemas.

Conhecimentos

Habilidade de digitação

Conhecimento básico em Pacote Office

Experiência com atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

🎯 Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

✅ Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

💰 Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.621,00
• Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, Das 07:40 às 17:25.
• Local de trabalho: UAI Varginha -Rua Humberto Pizzo, 999 - Jardim Canaã, Varginha - MG, 37026-280
• Temos uma lista de benefícios que incluem:
  • 🚍 Vale Transporte (desconto 6%)
  • ⛱ Dayoff de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
  • 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
  • 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
  • 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
  • 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
  • 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
  • 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
  • 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
  • 🌊 Parceria com o SESC.
  • 💵 Plano de remuneração variável.