Discapacidad jobs in Mexico
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FORVIS MAZARS EN MÉXICO
Supervisor Emisión
Job summary
Una organización dedicada a la emisión busca un profesional para asegurar la correcta administración de recursos y cargas de trabajo. El candidato será responsable de cumplir con indicadores de calidad y oportunidad, capacitar al equipo y colaborar en la implementación de nuevos procesos. Se requiere título en áreas económico-administrativas y experiencia en atención al cliente. Se ofrece un empleo a tiempo completo en la Ciudad de México.
Qualifications
- Conocimientos en estadística, planeación y control, análisis de información.
- Experiencia en manejo de sistemas administradores y personal.
- Experiencia previa en emisión y atención al cliente es deseable.
Responsibilities
- Gestionar y garantizar el cumplimiento de indicadores de oportunidad y calidad.
- Capacitar y desarrollar al equipo para mejorar resultados.
- Autorizar trámites de emisión según la matriz de facultamiento.
- Colaborar en proyectos de nuevos productos y procesos.
Skills
Education
Asegurar la correcta administración de los recursos y cargas de trabajo de la Emisión garantizando que los trámites se realicen con base a los indicadores de Calidad y Oportunidad alineados a las metas de Servicio y Operaciones de acuerdo a los procesos normas y políticas vigentes de los ramos.
- Gestionar y garantizar el cumplimiento de los indicadores de la dirección de emisión (oportunidad y calidad) para satisfacer los requerimientos de los clientes. (40%)
- Capacitar y desarrollar al equipo para eficientar los resultados de la operación. (30%)
- Autorizar y otorgar VoBo a los trámites de Emisión que requieran una autorización de acuerdo a la matriz de facultamiento vigente. (10%)
- Colaborar en los proyectos y desarrollo de nuevos productos y procesos para la correcta implementación en la emisión de pólizas. (20%)
- Estadística
- Planeación y control
- Análisis de información
- Manejo de Sistemas Administradores. (Para candidatos internos AZUL INFO Cobranza y Para candidatos externos Excel intermedio)
- Manejo de Personal
- Emisión
- Atención a Clientes
Analista o Especialista:
- Emisión
- Atención a clientes (Deseable)
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad.
Manager
- Restaurant Experience
- Customer Service
- Hospitality Experience
- Management Experience
- Mediation Experience
- Guest Services
- Merchandising
- Experience with Children
- Leadership Experience
- Mentoring
- Supervising Experience
- Neonatal Ventilator
Full Time
years
1
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.