Técnico De Soporte En Impresión Y Conectividad Para Consultorios Médicos Clínica Digital•Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México
Descripción del trabajo
Empresa en el sector salud, te invita a formar parte de su equipo como:
Técnico de Soporte en Impresión y Conectividad para Consultorios Médicos (Modalidad Híbrida)
Requisitos
- Bachillerato Tecnológico, Carrera técnica o profesional trunca/concluida en Sistemas, Informática, o afín.
- Mentalidad enfocada en resolución de problemas y pensamiento analítico.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Experiencia
- Soporte técnico a usuarios (mínimo 1 año).
- Diagnóstico y solución de problemas con impresoras HP y Canon; y soporte a Chromebooks.
- Conectividad entre computadoras e impresoras (por red o USB).
- Solución de fallas de impresión y red (Wi‑Fi / LAN).
- Atención remota a usuarios (vía software de asistencia).
- Experiencia en visitas presenciales para soporte técnico.
Actividades
- Brindar soporte técnico remoto a consultorios médicos en temas de impresión y conectividad.
- Diagnosticar y resolver fallas entre computadoras e impresoras (principalmente sistema operativo Chromebook y HP).
- Atender problemas de red que afectan la impresión o conexión a internet en los consultorios de la zona metropolitana.
- Registrar y dar seguimiento a incidentes técnicos en Zoho.
- Mantener comunicación con el área técnica y usuarios finales.
- Revisar equipos de cómputo descompuestos que llegan a la oficina.
- Atención de tickets será vía remota.
- 2 días a la semana asistirá a la oficina para revisar objetivos de ISO, cumplimiento de indicadores.
- Visitas presenciales de prevención a los consultorios dentro de la zona metropolitana de acuerdo a calendario.
Ofrecemos
- Salario mensual $10,****** más $2,000 para transporte (Honorarios).
- Trabajo Híbrido (se labora en oficina, campo y homeoffice).
- Excelente Ambiente de Trabajo.
Zona a laborar y horario
Zona a laborar: Interlomas (a lado del Hospital Angeles).
Horario Híbrido: Lunes a Sábado de 09:00 am a 06:00 pm.
¡Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado y nos pondremos en contacto contigo!