Senior Service & Sales Model Lead – Retail Banking

Scotiabank; Ciudad de México; Presencial; MXN 800,000 - 1,200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un banco líder en las Américas busca un Sr. Manager para el modelo de servicio y ventas en Ciudad de México. Este rol se centra en diseñar, implementar y mejorar metodologías de servicio y ventas, alineándolas con los objetivos estratégicos del banco. Se requieren habilidades de liderazgo, comprensión de los procesos de pagos y capacidad para analizar datos de rendimiento. Se ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo con posibilidad de viajar nacional e internacionalmente.

Formación

• Mínimo de 5 años de experiencia en liderazgo en canales/productos minoristas.
• Fuerte comprensión de unidades de pagos, productos y rentabilidad.
• Conocimiento experto de los procesos operativos relacionados con productos.

Responsabilidades

• Diseñar y gestionar las metodologías de servicio y ventas de la región.
• Implementar modelos de servicio y ventas alineados con objetivos estratégicos.
• Monitorear y analizar datos de rendimiento de servicio y ventas.

Conocimientos

Liderazgo en canales/productos minoristas

Conocimiento del mercado financiero internacional

Habilidades de diagnóstico

Comprensión de productos y operaciones de pagos

Capacidad para evaluar opciones y desarrollar recomendaciones

Educación

Título universitario

Descripción del empleo

Un banco líder en las Américas busca un Sr. Manager para el modelo de servicio y ventas en Ciudad de México. Este rol se centra en diseñar, implementar y mejorar metodologías de servicio y ventas, alineándolas con los objetivos estratégicos del banco. Se requieren habilidades de liderazgo, comprensión de los procesos de pagos y capacidad para analizar datos de rendimiento. Se ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo con posibilidad de viajar nacional e internacionalmente.