Recepcionista Administrativa
Objetivo del Puesto: El / la Recepcionista será responsable de gestionar la primera impresión de la empresa a través de la atención eficiente y cordial de las visitas, llamadas telefónicas, y tareas administrativas.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00. Comida de 13:30 a 14:30.
Inglés: Intermedio (Para canalizar llamadas).
Esquema: Presencial
Sueldo: $15,000 netos, con prestaciones de ley.
Zona: Lomas de Chapultepec
Deseable: Disponibilidad inmediata, de horario y excelente presentación.
Conocimientos: En manejo de software Word, Excel, y manejo de conmutador de 10 líneas.
Experiencia: En Recepción, mínimo 5 años llevando actividades administrativas.
Funciones y Responsabilidades
- Atender teléfonos y realizar enlaces, localizando a los consultores en caso de llamadas urgentes de los clientes.
- Tomar y entregar mensajes telefónicos de manera detallada, con formato previo.
- Usar las herramientas de trabajo establecidas por el despacho para la atención de llamadas (diadema, bitácoras, computadora, equipo telefónico, etc.).
- Informar a consultores y / o asistentes la llegada de su visitante.
- Dirigir a proveedores y / o mensajeros al piso indicado para realizar entrega de productos de los clientes o suministros de la oficina.
- Elaborar las guías DHL / ESTAFETA , con base en el formato de solicitud de guías.
- Llevar el archivo de Registro de elaboración de Guías DHL.
- Comprar y Gestionar la compra de boletos de avión a través de la plataforma de AMEX, y la elaboración de las órdenes de compra en Excel, diariamente.
- Notificar por escrito mediante correo electrónico la obtención de facturas y generación de órdenes de compra.
- Tener un recordatorio en la agenda electrónica de Google calendar con las fechas de corte de la tarjeta AMEX de las diferentes unidades, cierres contables o fechas clave para la operación administrativa de las órdenes de compra.
Servicios Generales
- Recepción, registro y distribución de correspondencia o paquetería a los destinatarios.
- Atención y servicio de las oficinas.
- Reportar a Recursos Materiales desperfectos del inmueble y equipos que le hayan reportado.
- Solicitar al área de sistemas la reparación de equipos o herramientas de telefonía y dar seguimiento a la reparación дей.
- Proveedores de mantenimiento de equipos avisar al responsable del equipo, para que atienda al proveedor. (Intendencia, o sistemas)
- Suministro de artículos de papelería, en existencia, a colaboradores.
- Pedidos de papelería Realizar semanalmente, previa autorización del director.
Recepción y Administración
- Guardar los artículos ya recibidos y revisados.
- La persona que recibe la remisión con los soportes deberá entregar una copia de la remisión firmando la recepción de los soportes correspondientes con soporte, registro, y archivar.
- Llevar el control de los artículos de papelería que se entregan a los colaboradores.
- Recibir y registrar todos los click shares que se entreguen a la recepción, utilizando el formato designado, y notificar de manera inmediata al departamento de sistemas para su procesamiento.
- Canalización de pedidos de proveedores, con responsable o solicitante.
- Cuidado, administración y resurtido de Botiquín.
- Solicitar a Recursos Materiales el resurtido de faltantes del botiquín.
- Comidas para juntas o colaboradores, y agua.
- Previa solicitud, por correo, del responsable, apoyar con pedidos de comida para juntas.
- Pedidos җәр, informar a quien lo solicitó para que baje a atender al proveedor.
- Apoyo a colaboradores “interesada (o)” para el llenado del formato de Solicitud de servicios para juntas.
- Entregar papeleta al personal de intendencia y a mensajería para preparar las salas de juntas que requieran montaje especial y / o servicios de café.
- Subir oportunamente al chat de “Montaje Salas” el formato de “Solicitud de servicios para juntas”, para el montaje oportuno de las salas.
- Informar al área de sistemas cuando se requiera su apoyo para las juntas.
- Solicitud y coordinación de recepción de comidas para juntas.
- Coordinación con Lobby y / o Estacionamiento.
- Uso de Uniformes.