Médico Atención 100% Telefónica (Omt)

Soluciones Integrales En Centros De Contacto; Morelia; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención médica en Morelia busca un Agente Telefónico Especializado para brindar asistencia a los derechohabientes del Instituto Nacional. Requiere licenciatura en Medicina y habilidades de comunicación efectiva. Ofrece sueldo base de $10,000 más bono y prestaciones de ley. Este trabajo es presencial y no se acepta Home Office.

Servicios

Sueldo Base Mensual: $10,000

Bono Integrado: $1,000

Vales de despensa

Seguro de Vida gratuito

Capacitación pagada desde el primer día

Prestaciones de ley

Formación

• Título y/o cédula profesional en Medicina es indispensable.
• Experiencia mínima en atención de primer grado con pacientes.
• Manejo de herramientas de cómputo.

Responsabilidades

• Apoyar y brindar atención telefónica a derechohabientes del Instituto Nacional.
• Identificar sintomatología y canalizar según el nivel de atención requerido.

Conocimientos

Habilidades de comunicación oral

Manejo de herramientas de comunicación

Comunicación escrita

Educación

Licenciatura en Medicina

Descripción del empleo

Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto

Ubicación: Tres Marías, Morelia, Michoacán de Ocampo.

Empresa: EFICASIA CONTACT CENTER.

Posición: Agente Telefónico Especializado (Orientación Médica Telefónica).

Responsabilidades

La principal función es apoyar y brindar atención vía telefónica a derechohabientes del Instituto Nacional, identificando sintomatología y canalizándolos según el nivel de atención requerido.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Medicina, contar con título y/o cédula profesional (indispensable).
• Experiencia mínima en atención de primer grado con pacientes (se valida experiencia de servicio social o prácticas profesionales).
• Manejo de herramientas de comunicación y cómputo.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.

Horario

• Matutino: 07:00 a 15:00
• Vespertino: 15:00 a 23:00
• Nocturno: 23:00 a 07:00

NOTA: No es Home Office, es trabajo presencial.

Beneficios

• Sueldo Base Mensual: $10,000 (turno nocturno $11,000).
• Bono Integrado: $1,000.
• Vales de despensa.
• Seguro de Vida totalmente gratuito.
• Capacitación pagada desde el primer día.
• Prestaciones de ley.

Compromiso con la igualdad y no discriminación

EFICASIA prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso.

Datos deseados

• Nivel de educación: Superior - titulado.
• Nivel de experiencia: Practicantes.
• Función departamental: Atención al cliente.
• Industria: Hospital y Cuidados de la Salud.
• Habilidades: médico, médico cirujano, pasante, titulado.