COORDINADOR DE OPERACIONES

DHL Germany; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de logística busca un profesional para coordinar procesos operativos en su almacén. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial, inglés intermedio y habilidades en manejo de Excel. Las responsabilidades incluyen asegurar el cumplimiento de los KPIs y la capacitación del personal operativo. Se ofrece un entorno de trabajo en un gran lugar para trabajar en Cuautitlán Izcalli, México.

Formación

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
• Experiencia en seguimiento de procesos operativos y atención al cliente.

Responsabilidades

• Asegurar los procesos operativos del almacén.
• Coordinar actividades del personal operativo y asegurar su capacitación.
• Realizar seguimiento a KPIs internos.

Conocimientos

Inglés intermedio

Manejo de Excel

Educación

Lic. en Administración, Ing. Industrial o afín

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente

Descripción del puesto

1. Seguimiento y solución de problemas en los procesos operativos del almacén:
   • Recibo
   • Almacenaje
   • Surtido
   • Auditoría
   • Embarque
   • Inventarios
2. Coordinación de actividades del personal operativo, además de darles feedback y asegurar su capacitación.
3. Conocimiento de KPIs contractuales y contribución al logro de los mismos.
4. Conocimiento y aplicación en la operación del sistema de Gestión de Calidad. Realizar GEMBAS y realizar investigaciones e implementaciones de CAPAS.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. en Administración, Ing. Industrial o afín.
• Inglés intermedio.
• Manejo de Excel, tablas dinámicas.

Responsabilidades

• Asegurar los procesos operativos.
• Asegurar el seguimiento de OMS a los colaboradores a cargo.
• Atención al cliente.
• Seguimiento a KPIs internos (operativos, RH, calidad, seguridad, capacitación).