ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL POSTVTA

Grupo Financiero Banorte; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria destacada en Monterrey busca un profesional para apoyar al Subdirector de Banca Transaccional Pyme. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en administración y ser competente en Excel. Será responsable de manejar bases de datos y coordinar reuniones para mejorar la comunicación y seguimiento de productos. Se ofrece un entorno de trabajo inclusivo y dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en administración.
• Alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Apoyo directo al Subdirector de Banca Transaccional Pyme.
• Manejo y administración de base de datos de Banca Transaccional.
• Generar reuniones semanales con los Gerentes y Ejecutivos.

Conocimientos

Excel avanzado

Servicio al cliente

Proactividad

Capacidad para trabajar bajo presión

Facilidad de palabra

Orientación al servicio

Educación

Licenciatura en informática o Ingeniería en Sistemas computacionales

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Banca Comercial/Sucursales

ID de Requisicion: 118495

Grupo Financiero Banorte está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México.

Propósito del puesto:

Apoyo directo al Subdirector de Banca Transaccional Pyme- Gem en los productos y servicios de :Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte .

Principales funciones a desempeñar:

Manejo y administración de base de datos de Banca Transaccional Pyme -Gem en los productos y servicios Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte para la generación de estadisticas y reportería .

Enlace entre los Gerentes y Ejecutivos de Banca Transaccional Pyme con el área central para concentrar información de los requerimientos solicitados tales como: Certificaciones a clientes PCI , aviso de las marcas , reciprocidad de los clientes y requerimientos que se van solicitando por normativa.

Administración de reuniones y manejo de presentaciones de resultados para el Territorio.

Generar semanalmente una reunión con los Gerentes, Ejecutivos y Analistas Transaccional Pyme con el objetivo de verificar y reforzar los temas de los Boletines de Información y seguimiento a temas solicitados por el área central.

Concentrar todos los seguimiento al NPS de productos ofertados a través del Ejecutivo y Analista de Post-venta de Banca Transaccional Pyme para comunicar al áreas de producto a través del Subdirector de Banca Transaccional Pyme-Gem

NOTA: Las funciones anteriormente descritas son enunciativas más no limitativas.

• Escolaridad: Nivel Licenciatura en informatica o Ing. En Sistemas computacionales.
• Experiencia mínima de 2 años en administracion.
• Servicio al cliente.
• Excel avanzado
• Alto sentido de responsabilidad, pro actividad, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, orientación al servicio.

En Grupo Financiero Banorte no hacemos diferencias por sexo, edad, religión, raza, origen social, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, responsabilidades familiares, estado civil, o cualquier otra condición que pueda dar lugar a discriminación.

Si está vacante es de tu interés y cumples con los requisitos antes mencionados, da clic en el botón aplicar.

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