Lingue à Canada

Randstad Italia

Latina, Italy

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND

Part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.

Contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Lavoro in smartworking.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• Supporto al cliente che richiede informazioni o risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;
• Offrire assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Quali caratteristiche deve possedere il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto;
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Capacità di entrare in empatia con il prossimo;
• Capacità di problem solving.

Ritiro PC aziendale: FIUMICINO (PARCO LEONARDO) o TARANTO.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).