Lingue Straniere à Italie

In accordo con il Front Office Manager, la risorsa si occuperà di:

1. Gestione delle operazioni di ricevimento e cassa
2. Accoglienza e assistenza clienti
3. Gestione dei check-in e dei check-out
4. Fornire informazioni e supporto ai clienti
5. Gestione dei pagamenti e della fatturazione
6. Gestione operativa del software PMS aziendale

Requisiti:

• Laurea in Scienze del Turismo, Lingue Straniere, Hospitality o titoli affini
• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, anche in assenza di formazione specifica
• Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di altre lingue straniere
• Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale
• Passione per l'hospitality e attenzione al cliente
• Capacità di lavorare in team e ottime doti comunicative
• Passione, flessibilità, capacità di ascolto, empatia e spirito di squadra

Informazioni aggiuntive:

Il Grand Hotel Parkers promuove un ambiente di lavoro collaborativo basato sul rispetto, la trasparenza e la valorizzazione del singolo. La meritocrazia è un valore fondamentale, con opportunità di crescita professionale e riconoscimenti per l'impegno e la passione.

• Contratto stagionale iniziale di 6 mesi (CCNL Turismo) con possibilità di proroga fino a 9 mesi
• Turni di 5 giorni su 7 con riposi a rotazione e senza turni spezzati
• Disponibilità a turni notturni e flessibilità oraria
• Si valutano candidature di residenti in zona o con disponibilità al trasferimento a Napoli (alloggio non fornito)

Invia il tuo curriculum vitae aggiornato all'indirizzo email: hr@grandhotelparkers.it. Indica nell'oggetto "Candidatura Receptionist - Napoli".