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Front Office Agent Internship - Anglo American Hotel Florence Curio Collection by Hilton - Firenze
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RECEPTIONIST FRONT-OFFICE SETTORE HOTELLERIE - Categorie Protette legge 68/99
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IMPIEGATA o IMPIEGATO UFFICIO ACQUISTI
Relizont Filiale di Crema
Receptionist di Lusso: Accoglienza & Check-in
Lindbergh Hotels
Addetto/a Ricevimento
Lindbergh Hotels
Seasonal Bar Manager | Lead Guest Experience at Beach Resort
Bluserena SpA Unipersonale
Front Office Agent Internship
Job summary
Un hotel di prestigio in Firenze è alla ricerca di un Front Office Trainee per il mese di Aprile 2026. La figura ricercata deve possedere buone capacità di problem solving e comunicazione, oltre a un diploma in Lingue. Il candidato ideale supporta il team nella gestione dell'accoglienza e delle procedure di check-in e check-out. Il ruolo prevede una formazione diretta sotto la supervisione della Front Office Manager. Sono disponibili benefit come mensa aziendale e rimborso spese.
Benefits
Qualifications
- Spiccato senso di responsabilità e precisione.
- Ottima attitudine al lavoro di squadra.
- Conoscenza professionale della lingua inglese, altre lingue un plus.
Responsibilities
- Gestire l'accoglienza degli ospiti.
- Gestire procedure di check-in e check-out.
- Supportare il team nel raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Skills
Education
Tools
Per l’hotel Anglo American di Firenze, 5* affiliato al prestigioso brand Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura del Front Office Trainee, da inserire a partire dal mese di Aprile 2026 attraverso un percorso di stage curriculare o extracurriculare all’interno del nostro fantastico team in reception!
La persona da noi ricercata ha uno spiccato senso di responsabilità, è precisa, e avere capacità di problem solving. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.
Il/la nuovo/a Front Office Trainee avrà come tutor la Front Office Manager dell’Hotel, e supporterà i colleghi nel raggiungimento delle seguenti attività:
- Servizi di accoglienza dell’ospite;
- Gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori;
- Strategie di up selling & cross selling dei servizi e delle camere di hotel;
- una buona presenza e una naturale eleganza;
- precisione, affidabilità;
- skills commerciali;
- Propensione all’apprendimento (in particolare per il gestionale PMS OnQ);
- Diploma di laurea in Lingue e Letterature straniere, titolo triennale o magistrale;
- conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus;
- Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point;
- Mensa aziendale
- Rimborso spese previsto dalla Regione Toscana
N.B per la posizione non e' prevista la consegna di un alloggio
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.