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lavori presso Reale Mutua in località Italia

call center assicurativo

Randstad Inhouse - Reale Mutua Torino

Piemonte
In loco
EUR 25.000 - 35.000
5 giorni fa
Candidati tra i primi
Voglio ricevere notifiche sulle ultime opportunità lavorative presso Reale Mutua.

Qualifiche principali:

Lavori da MarketingLavori da Ingegnere BiomedicoLavori da Pulizie DomesticheLavori da PromoterLavori da Ingegnere InformaticoLavori da NauticaLavori da Meccanico AutoLavori da TrasfertistaLavori da PelletteriaLavori da Direttore Tecnico

Aziende principali:

Lavori presso SnamLavori presso Gi GroupLavori presso PercassiLavori presso PwcLavori presso MpsLavori presso KfcLavori presso AlperiaLavori presso FastwebLavori presso Sky ItaliaLavori presso Electrolux

Città principali:

Lavori a TorinoLavori a GenovaLavori a PalermoLavori a VeneziaLavori a PadovaLavori a BresciaLavori a TriesteLavori a PerugiaLavori a MonzaLavori a Livorno
call center assicurativo
Randstad Inhouse - Reale Mutua Torino
Piemonte
In loco
EUR 25.000 - 35.000
Tempo pieno
6 giorni fa
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore assicurativo cerca un operatore call center inbound in Piemonte. Si richiedono buone doti relazionali, laurea, e disponibilità a lavorare su turni. Il candidato si occuperà di gestire telefonate, assistere i clienti e risolvere le richieste. Offriamo opportunità di lavoro part time o full time.

Mansioni

  • Gestire le telefonate dai clienti e prendere in carico le richieste.
  • Fornire informazioni chiare e esaustive ai clienti.
  • Gestire i ticket fino alla loro risoluzione.

Conoscenze

Buone doti relazionali
Esperienza pregressa nell'assistenza clienti
Disponibilità a lavorare su turni

Formazione

Laurea
Descrizione del lavoro
Mansione

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore assicurativo, operatori call center inbound.

Si richiede disponibilità a lavorare su turni e si valuta inserimento part time o full time.

Responsabilità

L’operatore call center inbound si occupa di gestire le telefonate che arrivano da parte dei clienti prendendo in carico la richiesta (ticket), fornendo le informazioni nel modo più chiaro ed esaustivo possibile e gestendo il ticket fino alla sua risoluzione.

Le principali attività di un operatore di call center inbound sono:

  • l'assistenza tecnica
  • il servizio clienti
  • la diffusione di informazioni
  • la gestione dei reclami
Competenze

Requisiti e conoscenze

  • Laurea
  • Buone doti relazionali
  • esperienza pregressa nell'assistenza clienti
  • disponibilità a lavorare su turni

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.