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Descrizione del lavoro
A leading life sciences company in Ancona is seeking a Junior Service Admin Coordinator to act as a vital contact point for customers. This role involves collaborating with Field Service Engineers and managing service needs. The ideal candidate should possess a high school diploma and C1 level proficiency in English and Italian. Experience with Salesforce and Oracle is preferred. This position offers remote working flexibility as part of a commitment to a sustainable workforce.
Servizi
Competenze
- Must have a willingness to develop in a multicultural environment.
- Preferred order administration experience in a service environment.
Mansioni
- Act as an intermediary between customers and Field Service Engineers.
- Apply company policies to quote processing and invoicing.
- Manage and resolve customer complaints.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.