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ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
Job summary
Un'agenzia per il lavoro italiana cerca Addetto/Addetta Call Center Inbound a Rende (CS). La posizione richiede la gestione delle procedure di ricevimento e servizi di accesso. Offriamo contratto CCNL Telecomunicazioni part time su turni. Il candidato ideale avrà ottime doti comunicative e flessibilità. Un'opportunità di lavoro in un contesto dinamico, con possibilità di proroga del contratto.
Qualifications
- È richiesta la capacità di seguire procedure di ricevimento e processamento dei servizi.
- Ottime doti comunicative per interagire con gli utenti.
- Flessibilità negli orari di lavoro.
Responsibilities
- Gestire il rispetto delle procedure di ricevimento e processamento.
- Erogare servizi di accesso alle prestazioni sanitarie.
- Utilizzare software gestionali per comunicazioni dirette e indirette.
FILIALE: ZUMPANO
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
Il candidato si occuperà del:
- rispetto e la messa in atto delle procedure di ricevimento, di processamento, di post elaborazione, di pagamento, di avvio di iter procedurali per i servizi agli utenti a contatto diretto (Front Office);
- Erogazione di servizi di accesso alle prestazioni sanitarie;
- l'effettuazione, tramite l'utilizzo di video terminale e di software gestionali, attraverso modalità di contatto diretto o indiretto (telefono, chat, sms, etc).
Si offre CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) Livello II in Somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga successiva.
part time su turni, 5 giorni su 7 dal Lun al Sab. fascia oraria 07:30/20:00 - con possibilità di lavorare anche la domenica
ZONA DI LAVORO: Rende (CS)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.