Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi & Meredith Consulting; Bologna; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza globale sta cercando un professionista per assistenza clienti in italiano. Il ruolo prevede supporto via telefono, chat ed email ai clienti, con opportunità di formazione retribuita e crescita professionale. È richiesta una buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, nonché un passaporto europeo. Offriamo uno stipendio competitivo, assicurazione sanitaria e bonus performance.

Servizi

Stipendio competitivo

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili

Supporto per il trasferimento

Competenze

• Fluente in italiano e buono in inglese (B2+).
• Passaporto europeo richiesto.

Mansioni

• Fornire assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani.
• Aiutare con problemi legati a ordini, dispositivi e account.
• Promuovere buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente.

Conoscenze

Assistenza clienti

Problem solving

Comunicazione in italiano

Comunicazione in inglese

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza perdiversi brand globali!

📍 Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)
🗣️ Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)
🧑💻 Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

️ Passaporto europeo richiesto

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