Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi & Meredith Consulting; Genova; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza globale sta cercando un professionista esperto nel supporto clienti in italiano. Ti occuperai di fornire assistenza via telefono, chat ed email, risolvendo problemi e garantendo un servizio di alta qualità. Richiesta la fluente conoscenza dell'italiano e un passaporto europeo. Offriamo uno stipendio competitivo, formazione retribuita e opportunità di crescita in un team internazionale.

Servizi

Stipendio competitivo

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili

Supporto per il trasferimento

Competenze

• Passaporto europeo richiesto.
• Capacità di fornire eccellente supporto clienti.
• Affidabilità e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Fornirai assistenza ai clienti italiani via telefono, chat ed email.
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni.
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche.

Conoscenze

Fluente Italiano

Inglese (B2+)

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza perdiversi brand globali!

📍 Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)
🗣️ Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)
🧑💻 Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

️ Passaporto europeo richiesto

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