SME Relationship Manager

Bank Danamon; Balikpapan; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah bank terkemuka di Balikpapan, Kalimantan Timur, mencari individu yang berkompeten dalam pemasaran produk pinjaman dan simpanan. Tanggung jawab meliputi kegiatan pemasaran kepada pelanggan baru, pengelolaan nasabah existing, serta analisa profil nasabah untuk proses kredit. Pelamar diharapkan mampu mengelola account kredit dan menindaklanjuti pengaduan nasabah sesuai ketentuan yang berlaku. Kesempatan berkarir di lingkungan yang dinamis dan berkembang.

Responsibilities

• Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk pinjaman dan simpanan.
• Mengelola nasabah existing sesuai ketentuan.
• Melakukan penetrasi pasar dan identifikasi kebutuhan nasabah.
• Menyiapkan data dan analisa profil nasabah untuk proses kredit.
• Mengelola account nasabah kredit dan memastikan kualitas kredit.
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah.

Job description

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk pinjaman,simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk pinjaman, simpanan dan fee based income yang tepat dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku(NOA,Portfolio,Revenue,SM &NPL, Product Handling Per Custome ( PPC), Fee Based Income)

Menyiapkan data nasabah dan analisa profil nasabah terkait dengan proses kredit agar berjalan sesuai ketentuan.( Kualitas data calon nasabah , Kualitas Proposal Kredit)

Mengelola account nasabah kredit dan memastikan kualitas kredit sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan.( Kualitas kredit,Transaksional Debitur,Watch List Account)

Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.( Standard pelayanan)