Relationship Manager

Bank Danamon; Jakarta Pusat; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah bank terkemuka di Jakarta Pusat mencari profesional pemasaran untuk melaksanakan kegiatan pemasaran produk simpanan dan jasa kepada calon nasabah baru serta mengelola nasabah existing. Tugas termasuk melakukan penetrasi pasar dan cross selling produk, serta menerima pengaduan nasabah sesuai ketentuan yang berlaku.

Responsibilities

• Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa kepada calon nasabah baru.
• Mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.
• Melaksanakan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah.
• Melakukan cross selling produk kepada nasabah.
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch.

Job description

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku.

Melakukan cross selling produk kepada nasabah.

Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan.

Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Standard layanan