Customer Service

PT Senja Karya Rotindo; Bekasi; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di bidang layanan pelanggan mencari individu yang kompeten untuk posisi Customer Service di Bekasi. Tugas termasuk menerima pengaduan produk, membuat laporan, dan mengelola dokumen. Calon ideal memiliki pendidikan minimal D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, serta bersedia bekerja dalam tim dan di akhir pekan jika diperlukan. Pengalaman di bidang customer service diutamakan.

Qualifications

• Pengalaman di bidang customer service diutamakan.
• Bersedia bekerja dalam sebuah tim operasional.
• Bersedia bekerja di akhir pekan jika dibutuhkan.

Responsibilities

• Menerima pengaduan dan order produk.
• Membuat laporan di Excel.
• Mengelola dokumen komersial.

Skills

Kemampuan mengoperasikan komputer

Komunikasi yang baik

Kerja sama tim

Education

D3/S1 sederajat

Job description

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari PT Senja Karya Rotindo untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Bekasi. Saat ini, PT Senja Karya Rotindo sedang menjalankan program rekrutmen untuk merekrut talenta terbaik guna mengisi posisi Customer Service di Bekasi. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat kinerja operasional di seluruh unit kerja PT Senja Karya Rotindo. Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan antusias yang siap ditempatkan di divisi yang selaras dengan kemampuan dan keahlian mereka.

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

Tugas & Tanggung Jawab

• Menerima pengaduan / order produk
• Mengekspor dan Mengimpor Pengetahuan di bidang elektronik
• Buat laporan di excel
• Memantau dan mengikuti atau berkoordinasi dengan operasi dan penjualan
• Pengiriman dan manajemen dokumen komersial
• Menyiapkan entri data untuk proses verifikasi
• Menara kontrol komunikasi dengan tim operasional
• Melakukan tugas lainnya untuk posisi customer service

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan min D3 / S1 sederajat
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Memiliki pengalaman dibidang customer service (disukai)
• Dapat berkomunikasi dengan sangat baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team operasional
• Bersedia bekerja di bawah team leader
• Bersedia melakukan pertukaran jadwal kerja di weekend (jika dibutuhkan)

Alamat Perusahaan

• Satrio Tower Office Jl. Prof.Dr.Satrio Kav 1 - 4 Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia