Call Center

PT Senja Karya Rotindo; Makassar; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan call center di Makassar mencari individu dengan kemampuan komunikasi yang baik untuk mengelola panggilan nasabah. Posisi ini terbuka untuk pria dan wanita dengan usia maksimal 27 tahun dan lulusan D3/S1. Fresh graduate dipersilakan melamar. Kandidat harus siap bekerja di sistem shift dan mampu berbahasa Inggris.

Qualifications

• Pria dan Wanita, usia maksimal 27 tahun.
• Fresh graduate atau berpengalaman di bidang komunikasi.
• Mau bekerja dalam sistem shift.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah / customer.
• Memberikan solusi yang terbaik.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Keterampilan dalam komputer office

Kemampuan berbahasa Inggris

Service-oriented

Education

Lulusan D3 / S1 semua Jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah / customer
• Memberikan solusi yang terbaik
• Melakukan diskusi lebih lanjut jika tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut kebagian supervisor / team leader
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas lainnya untuk bagian call center perbankan maupun e-commerce
• Berdomisili di Makassar

Kualifikasi / Persyaratan

1. Pria dan Wanita
2. Lulusan D3 / S1 semua Jurusan
3. Usia maksimal 27 Tahun
4. Fresh graduate / berpengalaman dibidang komunikasi
5. Mampu berbahasa Inggrisdan komputer office
6. Mau bekerja dalam sistem shift
7. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
8. Memiliki jiwa service, ramah, empati
9. Dapat berkomunikasi dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
10. Good Looking / berpenampilan menarik
11. Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
12. Tidak memiliki riwayat sakit akut seperti maag, perut, pusing, THT, batuk, dll