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Jobs in Sheffield, United Kingdom

Representante de Atención al Cliente en Viajes

Prestige Travel Agency by Mich

Liverpool
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Travel Advisor

Affinity Travels

City of Edinburgh
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Group Travel Consultant - Flexible Hours & Perks

Xperience Xscape Travels

Wrexham
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Group Travel Consultant-Remote

Xperience Xscape Travels

Wrexham
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Travel Architect: Curate Dream Getaways Worldwide

Affinity Travels

Bristol
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Global Getaway Planner

Affinity Travels

Bristol
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Travel Planner: Flexible, Earning & Perks

Affinity Travels

Birmingham
Remote
GBP 80,000 - 100,000
5 days ago
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Remote Travel Planner

Affinity Travels

Birmingham
Remote
GBP 80,000 - 100,000
5 days ago
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HeadhuntersConnect with headhunters to apply for similar jobs

Remote Travel Experience Specialist

Prestige Travel Agency by Mich

Manchester
Remote
GBP 25,000 - 35,000
5 days ago
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Remote Recruiting Manager for AI Growth

Jack and Jill AI

Greater London
Remote
GBP 80,000 - 100,000
5 days ago
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Travel Customer Experience Representative

Prestige Travel Agency by Mich

Manchester
Remote
GBP 25,000 - 35,000
5 days ago
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Remote Autism/ADHD Neurodevelopmental Assessor (UK)

RGH-Global Limited

Greater London
Remote
GBP 45,000 - 55,000
5 days ago
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Remote Autism Assessors

RGH-Global Limited

Greater London
Remote
GBP 45,000 - 55,000
5 days ago
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Remote Travel Planner & Client Concierge

HB Travels

Liverpool
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Travel Research Associate (Entry Level)

Xperience Xscape Travels

Greater London
Remote
GBP 20,000 - 25,000
5 days ago
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Remote Travel Advisor

Sweetcarolinatravels

City of Edinburgh
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Travel Concierge: Craft Seamless Journeys

Sweetcarolinatravels

City of Edinburgh
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Trip Coordinator

HB Travels

Liverpool
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Cruise Itinerary Concierge

Xperience Xscape Travels

Manchester
Remote
GBP 25,000 - 35,000
5 days ago
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Remote Travel Research Assistant

Xperience Xscape Travels

Greater London
Remote
GBP 20,000 - 25,000
5 days ago
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Cruise Itinerary Coordinator

Xperience Xscape Travels

Manchester
Remote
GBP 25,000 - 35,000
5 days ago
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Agente de Viajes — Atención al Cliente Remoto y Flexible

Prestige Travel Agency by Mich

Greater London
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Representante de Atención al Cliente Viajes

Prestige Travel Agency by Mich

Greater London
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Asesor de Experiencia del Cliente en Viajes - Remoto

Prestige Travel Agency by Mich

Bristol
Remote
GBP 60,000 - 80,000
5 days ago
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Remote Travel Concierge: Craft Dream Trips

Hjbtravels

Glasgow
Remote
GBP 25,000 - 35,000
5 days ago
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Top job titles:

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Representante de Atención al Cliente en Viajes
Prestige Travel Agency by Mich
Remote
GBP 60,000 - 80,000
Full time
5 days ago
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Job summary

Una agencia de viajes reconocida está buscando un/a Representante de Atención al Cliente en Viajes para ayudar a los clientes en su proceso de viaje desde la reserva hasta el seguimiento. Este puesto es 100 % remoto y ofrece horarios flexibles, capacitación continua, y beneficios de viaje. Se valoran habilidades de comunicación, experiencia en atención al cliente y una pasión por los viajes. La agencia fomenta un entorno inclusivo y de diversidad en el trabajo.

Benefits

Beneficios de viaje
Descuentos exclusivos de la industria
Capacitación y apoyo continuo

Qualifications

  • Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en viajes o hospitalidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y sistemas CRM.

Responsibilities

  • Responder a consultas de clientes por teléfono, correo y chat.
  • Asistir en reservas, cambios y cancelaciones.
  • Proveer información sobre destinos y políticas de viaje.
  • Dar seguimiento a itinerarios y satisfacción del cliente.
  • Resolver problemas con empatía y efectividad.

Skills

Habilidades de comunicación escrita y verbal
Experiencia en servicio al cliente
Habilidades organizativas
Conocimiento en tecnología y sistemas de reservas
Capacidad para trabajar de manera independiente
Enfoque centrado en el cliente
Job description
Representante de Atención al Cliente en Viajes (Remoto)

Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.

Responsabilidades principales
  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
  • Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
  • Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
  • Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
  • Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
  • Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.
  • Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
  • Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
  • Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.
Declaración de igualdad de oportunidades

Prestige Travel Agency by Mich USA es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.

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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.

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