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Un groupe d'assurance mutualiste basé à Rouen recherche un Conseiller(ère) téléphonique en assurance, responsable de la gestion des appels entrants et de l'analyse des besoins des sociétaires. Vous bénéficierez d'un cadre de travail favorable, avec des horaires flexibles, et d'avantages tels qu'un salaire évolutif, du télétravail et des formations. Conditions ouvertes aux travailleurs en situation de handicap.
Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et vous laissant exprimer votre potentiel ? À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d’entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d’assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d’entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.
En résumé « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c’est notre raison d’agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain ». C’est notre Raison d’être, notre raison d’agir. À la Matmut, nous n’exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l’assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C’est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Être conseiller(ère) téléphonique assurance à la Matmut, c’est jouer un rôle clé auprès de nos sociétaires, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l’analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d’un manager de proximité.
Vos missions :
Vos conditions de travail : Notre site est proche de deux grands centres commerciaux et vous apporte un cadre paisible, proche de la nature. Horaires : du lundi au vendredi, nos équipes travaillent par roulement entre 8h et 18h (roulement à la semaine). 2 samedis par trimestre sont également à prévoir.
PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n’est pas qu’une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s’épanouira à nos côtés. Issu(e) d’une formation commerciale et/ou assurantielle, vous justifiez d’une première expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone.
Les qualités attendues :
PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c’est aussi bénéficier d’avantages qui favorisent votre épanouissement :
Vous pensez que c’est #justement votre place ? Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L. 5212‑13 du Code du travail. L’UES Matmut s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.