Televendeur jobs in France

City: Lille

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions, célébrer les moments importants de leur vie, etc. En tant que membre de notre équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Les conseillers de vente sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidé(e) par le/la responsable de boutique, vous contribuez au succès de votre équipe en participant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client, et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, tout en travaillant sur les indicateurs clés (IDV, PM, TT).
• Créer des liens entre nos clients et la marque, en offrant une expérience inoubliable grâce à un service de qualité, adapté au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client.
• Développer et partager votre expertise des bijoux et de la marque Pandora pour augmenter les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle.
• Fidéliser les clients en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés, et en éveillant leur curiosité sur les lancements à venir.
• Participer à la réception, au déchargement et au rangement des livraisons dans les espaces dédiés de la boutique.
• Être l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant quotidiennement les valeurs de Pandora (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), en ayant toujours une apparence élégante et une bonne présentation.
• Mettre en valeur la boutique et maintenir l’ordre et la propreté, notamment dans le back-office.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora seront un atout.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler en équipe performante.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, notamment lors des périodes de forte affluence.
• Une expérience dans la vente, en particulier dans le commerce de détail, sera un plus.
• Excellentes compétences en communication, capacité à établir le contact et à interagir avec assurance.
• La maîtrise de l'anglais serait un avantage.
• Disponibilité souhaitée pour travailler les week-ends et jours fériés.

Nos collaborateurs font partie intégrante de notre succès. Des opportunités d’évolution de carrière et des avantages compétitifs sont offerts.

Type d'emploi : CDD 35H

Un salaire brut mensuel de 1 801,80 €

• Primes basées sur les performances de la boutique
• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora
• Possibilité d’acheter des Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Formation dès les premiers jours pour découvrir nos produits, méthodes de vente et d’accueil client, dispensée par des formateurs expérimentés

Un premier entretien téléphonique de 15 minutes pour vérifier la compatibilité du poste et des compétences avec votre expérience et vos attentes.

Un second entretien en boutique pour évaluer vos compétences et attitudes, et vérifier leur adéquation avec nos valeurs et notre culture d’entreprise.

Pandora s’engage pour l'égalité des chances et lutte contre toutes formes de discrimination. Nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Leader mondial de la joaillerie, Pandora imagine, fabrique et commercialise des bijoux faits main, réalisés dans des matériaux de haute qualité et proposés à des prix abordables. Nos bijoux sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores.

Pour plus d’informations, consultez notre page Welcome to the Jungle : Welcome to the Jungle Pandora