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Résumé du poste
Une entreprise de solutions techniques à Viroflay recherche un(e) professionnel(le) pour développer un portefeuille clients et vendre ses produits. Vous serez responsable de gérer les demandes, de proposer des solutions et de mener des négociations commerciales. Une formation en commerce ou en chimie est requise, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste nécessite un excellent relationnel et un attrait pour les solutions complexes.
Qualifications
Formation commerce et technique requise.
Anglais professionnel (niveau C1) nécessaire.
Capacité à travailler avec des solutions techniques complexes.
Responsabilités
Développement du portefeuille clients.
Négociations commerciales pour conclure des ventes.
Assurer le suivi des réclamations clients.
Connaissances
Relation client
Négociation
Techniques de vente
Travail en équipe
Prospection téléphonique
Formation
Licence ou Master en Chimie
Outils
Pack Office
CRM
Description du poste
Overview
Intégré(e) au Service Ventes Sédentaires, vous êtes en charge du développement de votre portefeuille clients ainsi que de la vente de nos produits :
Vos missions
Prendre en charge les demandes entrantes de vos comptes et qualifie le besoin du client afin de bien le comprendre
Proposer la solution appropriée au besoin du client
Préparer et envoyer les documentations commerciales et devis
Mener les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits
Assurer une bonne relation avec les Ingénieurs Commerciaux sur le terrain et Chefs de Produits de votre périmètre
Tenir régulièrement informé des mouvements économiques pour votre activité et renseigner la base de données Clients (CRM)
Maintenir à jour la base de données CRM
Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus
Assurer un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client
Prendre en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s'assurer de la satisfaction client
Profil recherché
Issue d'une formation commerce et technique (Licence ou Master en Chimie)
Ayant un attrait prononcé pour les solutions techniques complexes
Disposant d'un anglais professionnel (niveau C1)
Maitrisant les outils informatiques & le Pack Office
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.