Technicien IT Support & Applicatif — Haute Disponibilité
Intrum Corporate
Saint-Priest
Sur place
EUR 30 000 - 40 000
Plein temps
Il y a 3 jours
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Résumé du poste
Une entreprise de solutions informatiques recherche un technicien support informatique pour assurer le suivi technique du système d'information. Le candidat idéal devra gérer les incidents techniques, assister les utilisateurs et appliquer les politiques de sécurité. Une formation en informatique, ainsi qu'une maîtrise des environnements Windows et des réseaux sont requises. Vous devrez travailler en équipe et avoir de bonnes compétences relationnelles. Des déplacements ponctuels sont prévus sur divers sites.
Qualifications
Expérience en support bureautique, réseau et téléphonie / softphonie.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Sens du service et qualités relationnelles.
Responsabilités
Assurer le suivi technique et technologique du SI.
Prendre en charge les incidents techniques et les résoudre.
Assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité.
Connaissances
Maîtrise des environnements Windows
Active Directory
Office 365
Réseaux
Outils de gestion de parc et de ticketing (ex. Service Now, Jira)
Formation
Formation en informatique (Bac +2 minimum)
Description du poste
Une entreprise de solutions informatiques recherche un technicien support informatique pour assurer le suivi technique du système d'information. Le candidat idéal devra gérer les incidents techniques, assister les utilisateurs et appliquer les politiques de sécurité. Une formation en informatique, ainsi qu'une maîtrise des environnements Windows et des réseaux sont requises. Vous devrez travailler en équipe et avoir de bonnes compétences relationnelles. Des déplacements ponctuels sont prévus sur divers sites.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.