Service jobs in Francia

Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente (SAV) (H/F)

Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente (SAV) (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE

Rattaché(e) hiérarchiquement à Marc, notre Coordinateur SAV, vous aurez pour mission principale d'assurer les dépannages, la maintenance, le réglage et la mise en route des machines et équipements de nos clients. Ces interventions pourront se faire par différents moyens (téléphone, télémaintenance, interventions sur site.) en France ou à l'étranger pour en garantir leur bon fonctionnement dans le respect des règles de sécurité. Vous participez également au maintien et à l'amélioration de la qualité des produits en apportant un retour d'expérience et contribuez à développer le commerce de services par la vente de prestation, de pièces de rechange et de contrats de service.Vos principales missions sont :1. Assurer le dépannage et le suivi des machines- Réaliser les opérations de maintenance et effectuer le dépannage conformément aux processus en vigueur- Participer à la mise à jour de la documentation et du dossier machine en cas de modifications sur les équipements/machines- Suivre la machine pendant sa garantie et le reste de sa durée de vie (maintenance curative et préventive) en respectant la documentation et les mises à jour-Assurer la traçabilité des contacts clients et la diffusion auprès des services concernés2. Intervenir et gérer les interventions sur site client- Préparer et organiser les chantiers en interne et avec les différents services de l'entreprise cliente- Participer à l'élaboration et à la rédaction des procédures d'intervention- Assurer la formation du client à l'utilisation et l'entretien de la machine- Apporter un appui technique au client sur le fonctionnement de sa machine et sur les bonnes pratiques d'utilisation

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 13.0 mois
• Véhicule
• Primes

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

• Identifier les composants et les pièces défectueuses Cette compétence est indispensable
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation Cette compétence est indispensable
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement Cette compétence est indispensable
• Réparer un équipement, une machine, une installation Cette compétence est indispensable
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance
• Installation de systèmes hydrauliques
• Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

• Avoir le sens du service
• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve d'autonomie

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Fabrication de machines pour le travail du caoutchouc ou des plastiques

100 à 199 salariés

Acteur mondial dans les équipements, notre PME est concepteur et fabricant de : presses hydrauliques et lignes complètes de production et de contrôle de pièces composites, bancs de test de grandes dimensions. Nous commercialisons les équipements clef en main auprès de centres technologiques et de grands groupes industriels de l'Aéronautique et Spatial, de l'Automobile, de l'Energie en France et à l'international avec près de 70% à l'export.