En lien étroit avec la directrice commerciale et marketing, le responsable processus commerciaux et datas assure la fluidité, l’efficacité et la qualité du processus commercial sur l’ensemble des cycles de vente (digital, billetterie, B2B...). Il joue un rôle clé dans le support et l’accompagnement des équipes commerciales et marketing, l’analyse des performances et la gestion administrative d’un service de 7 personnes.
Missions
·Configuration des produits et des offres dans le logiciel de billetterie Axess Clics
·Support à l’administration des ventes en caisse, en ligne et en bornes
·Gestion et analyse des données commerciales et marketing (création et suivi de tableaux de bord, élaboration du rapport commercial, production de statistiques, suivi des campagnes marketing, analyse des comportements clients, de la fréquentation et des tendances …)
·Optimisation des process et des outils internes pour améliorer l’efficacité commerciale et pilotage de projets digitaux
·Accompagnement des équipes commerciales et marketing dans le choix, l’utilisation et la maîtrise des outils digitaux
·Suivi administratif du service
Profil
·Formation supérieure de niveau Bac+4 à +5 dans le secteur du e-commerce ou du data marketing
·Expérience confirmée en administration des ventes ou support commercial
·Maîtrise des outils informatiques: Office, BI, billetterie, CRM …
·Intérêt marqué pour les outils digitaux et les nouvelles technologies
·Esprit analytique, structuré et orienté solution
·Bon relationnel, sens du service et capacité à travailler en équipe et en transversalité
·Capacité de vulgarisation et d’adaptation à tous types d’interlocuteurs
·Bon niveau d’anglais
·Une connaissance des domaines skiables est un plus.
Conditions du poste
·CDI temps plein
·Prise de poste début Octobre
·Localisation à Avoriaz
Avantages
·13ème mois
·Intéressement et participation aux résultats de l'entreprise
·Plan d'Epargne Entreprise + abondement de l’employeur
·Mutuelle
·CSE
Pour postuler, contactez Maud BAUD : maud.baud@serma-avoriaz.com
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.