Offre n° 197RWMR
Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail (H/F) – 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
Véritable bras droit du directeur, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale du magasin. Votre mission principale est d'accompagner la direction afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement opérationnel et l'image de l'établissement. Manager de terrain, attentif aux besoins de vos équipes, vous encadrez et animez l'équipe en plaçant la satisfaction client au centre de vos priorités. Vous participez également à l'amélioration continue du climat social et au développement des compétences de vos collaborateurs.
Prise de poste : Dès que possible / à convenir avec l'employeur
Missions principales
- Assister le responsable du magasin dans la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente
- Participer à la planification commerciale, au suivi des indicateurs de performance et à l'analyse des ventes
- Encadrer, former et motiver l'équipe de vente pour optimiser la productivité et la satisfaction client
- Superviser la mise en rayon, le merchandising et la stratégie d'agencement pour maximiser le chiffre d'affaires
- Gérer les approvisionnements et stocks en veillant à la rentabilité et à la maîtrise des coûts
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration
- Assurer un service client de qualité et gérer les situations complexes avec professionnalisme
- Remplacer le responsable en son absence et prendre des décisions opérationnelles adaptées
- Organiser les tâches et accompagner les collaborateurs
- Garantir la bonne tenue du magasin et la satisfaction client
- Participer à la gestion administrative du magasin (plannings, reporting, suivi RH)
- Contribuer au suivi budgétaire et à l'analyse des résultats financiers
- Veiller à l'optimisation des coûts et à la rentabilité des opérations
Compétences attendues
- Management d'équipe et leadership
- Analyse commerciale et reporting (suivi des indicateurs, analyse des ventes)
- Gestion opérationnelle : merchandising, suivi des stocks, approvisionnement et optimisation des coûts
- Relation client et service premium
- Organisation et planification stratégique
- Compétences numériques et outils de gestion : Excel, logiciels internes, tableaux de bord
- Communication et résolution de problèmes
Profil / Expérience
- 2 An(s) d’expérience indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Favoriser l'innovation dans les approches de vente
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gérer les budgets alloués aux activités commerciales
- Management stratégique
- Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Organiser et agencer l'espace de vente en valorisant les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser, aménager un espace de vente
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Techniques de vente et de promotion
- Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Supermarchés