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Conseiller(ère) Clientèle Support Multilingue (Relocation au Portugal)
Résumé du poste
Une société de relocation recherche un conseiller(ère) clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne. Le candidat doit maîtriser le français et avoir un bon niveau en anglais. Le poste inclut un pack de relocation complet et une formation rémunérée, offrant une ambiance internationale. Expérience en service client appréciée.
Prestations
Qualifications
- Excellente maîtrise du français, à la fois à l'oral et à l'écrit.
- Niveau d'anglais souhaité B1/B2.
- Une expérience en service client est un atout.
Responsabilités
- Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un service professionnel et de qualité.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.
Connaissances
Conseiller(ère) Clientèle Relocation au Portugal (Candidats basés en Île-de-France)
Localisation de recrutement : Île-de-France, France
Lieu de travail final : Lisbonne, Portugal (relocation incluse)
Description :
Nous recherchons des candidats basés en Île-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé à Lisbonne (Portugal) avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).
Missions principales :
Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
Assurer un service professionnel et de qualité.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.
Profil recherché :
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bon niveau danglais (B1/B2).
Sens du service, communication efficace, empathie.
Une expérience en service client est un atout.
Nous offrons :
Contrat local dans le pays de destination.
Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
Formation rémunérée.
Ambiance internationale et opportunités de carriè
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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