Jobs in Clermont Ferrand, France
Technicien Support Hébergement N1 — Diagnostics & SLA
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Technicien Support Hébergement N1 — Diagnostics & SLA
Job summary
Une entreprise d'hébergement à Clermont-Ferrand recherche un Technicien Support Hébergement N1. Vous fournirez un soutien technique de premier niveau et résoudrez les problèmes techniques tout en assurant la satisfaction des clients. Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience en support technique et une formation Bac+2/3 en informatique ou réseaux. Ce poste offre des avantages tels que la mutuelle, des tickets restaurant et le télétravail.
Benefits
Qualifications
- Formation Bac+2/3 en informatique ou réseaux exigée.
- Minimum 2 ans d'expérience en support technique ou similaire.
- Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft requise.
Responsibilities
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux clients.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'hébergement.
- Assurer le suivi et la mise à jour des tickets.
Skills
Education
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.