Jobs bei RATP in Frankreich

Rueil-Malmaison, France

Rattaché.e au Directeur Général de la filiale, la/le directeur des opérations est garant(e) de l'exploitation et de la maintenance à court, moyen et long terme du réseau de transport.

Elle/Il est responsable de la sécurité, de la performance de l'exploitation et de la maintenance des infrastructures et du matériel roulant par la qualité de l'organisation mise en place.

• Définir en fonction de la politique commerciale l’offre de transport et la politique d’exploitation
• Assurer le suivi et l'analyse des résultats de son activité à l'aide d'indicateurs de performance. Décider, le cas échéant, des éventuelles mesures correctives et améliorations nécessaires ;
• Garantir le respect de la réglementation (adaptation des consignes et des procédures d'exploitation).
• Garant du bon fonctionnement des outils de gestion des activités d’exploitation et de maintenance (ABC, Safetracker, Viriciti, Instavox, matériel embarqué…)
• Veiller et contrôler l’organisation, la gestion et la bonne exécution du planning et de la prépaie (en lien avec le département des ressources humaines)
• Animé la performance en matière de sinistralité
• Assurer la gestion du service en veillant à l’optimisation des moyens et au respect des budgets
• Assurer la sécurité des biens et des personnes
• Sous la responsabilité du DG, être le référent QHSE
• Construire, suivre, garantir le respect et l'optimisation du budget d'exploitation

• Définir et piloter le plan de maintenance
• Superviser la maintenance préventive, corrective et curative
• Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
• Construire, suivre, garantir le respect et l'optimisation du budget de maintenance
• Gérer le dépôt de Gennevilliers et les partenaires liés à l’exploitation et la maintenance
• Manager les équipes d’exploitation et de maintenance (environ 45 en basse saison et 90 en saison estivale)
• Assurer la bonne intégration des saisonniers (recrutement et formation)

• Diplôme Bac+5 avec au moins 7 ans d’expérience dans la gestion de personnel sur un réseau de transport
• Connaissance approfondie du réseau et du fonctionnement du matériel roulant
• Bonne connaissance de la réglementation liée aux transports et des bases du droit du travail
• Forte sensibilité commerciale, expérience dans un environnement BtoC souhaitée
• Compétences managériales avérées

Depuis 2014, RATP Dev, filiale du groupe RATP, a développé des services touristiques à arrêts multiples avec des bus à impériale à toit ouvert dans plusieurs villes attractives du monde. Toutes les activités touristiques dans le monde font partie d'une Business Unit dédiée, opérant principalement via 4 filiales à Paris, Londres, Windsor, Bath, Bristol, Cardiff et à Bruxelles sous une marque commune : Tootbus.