Téléconseiller cotisations

MSA; Colmar; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation de gestion des cotisations recherche un Téléconseiller (H/F) pour débuter en février 2026 à Colmar. Le poste, en CDD de 4 mois, implique de répondre aux appels des Non Salariés Agricoles et de gérer des back office. Le candidat idéal aura un bon esprit de synthèse et sera rigoureux. Le salaire brut est de 1 980,73 € par mois et des avantages tels que le 13ème mois et la complémentaire santé sont offerts.

Prestations

Horaires fixes

13ème mois

Intéressement

Chèques déjeuner

Complémentaire santé prise en charge

Chèques vacances et cadeaux

Plan d'épargne entreprise

Formation continue

Qualifications

• Avoir un bon niveau de formation générale.
• Travailler en équipe et aimer les interactions.
• Être rigoureux(se) et méthodique.

Responsabilités

• Analyser et répondre aux appels des Non Salariés Agricoles.
• Effectuer les back office des cotisations.
• Mettre à jour les bases de données pour émissions de cotisations.

Connaissances

Bon esprit de synthèse

Réactivité

Capable d’assimiler des données législatives

Rigueur

Méthodique

Bon relationnel

Description du poste

Descriptif du poste

La MSA d’Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de février 2026, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 4 mois.

Placé sous l’autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pourmissionde :

• Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles
• Effectuer les backs office
• Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations

Les appels entrants ne relèvent pas d’un pôle standard, il s’agira d’apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l’encaissement des cotisations.

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d’acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d’un 1er niveau de réponse.

Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 980,73 €

Temps complet
Lieu de travail : Colmar
Poste à pourvoir à partir du 16/02/2026

Descriptif du profil

Vous avez :

• un bon niveau de formation générale ?
• un bon esprit de synthèse et vous savez faire preuve de réactivité ?

Vous êtes :

• capable d’assimiler des données législatives ?
• rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l’organisation ?
• Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel ?

Alors n'attendez plus et postulez

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous agissons pour l’insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Avantages

• Horaires fixes
• 13ème mois
• Intéressement
• Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
• Participation de l’employeur et du CSE à la complémentaire santé
• CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d’appartements de vacances…)
• Plan d'épargne d'entreprise
• Plan d'épargne retraite
• Formation, développement professionnel continu
• Parcours d'intégration

Pour en savoir davantage sur la MSA