Téléconseiller cotisations

MSA ALSACE; Colmar; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation de gestion de cotisations recherche unTéléconseiller cotisations (H/F) pour un contrat à durée déterminée de 4 mois, débutant en février à Colmar. Le candidat doit être rigoureux, méthodique, et capable d'assimiler des informations législatives. Les responsabilités incluent la gestion des appels des Non Salariés Agricoles et la mise à jour des documents. Des avantages tels que 13ème mois, formation continue, et chèques déjeuner sont offerts.

Prestations

Horaires fixes

13ème mois

Intéressement

Chèques déjeuner

Complémentaire santé

CSE (chèques vacances, chèques cadeaux)

Plan d'épargne d'entreprise

Plan d'épargne retraite

Formation, développement professionnel continu

Parcours d'intégration

Qualifications

• Avoir un bon niveau de formation générale.
• Être capable d'assimiler des données législatives.
• Faire preuve de rigueur, méthodique et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Analyser et prendre en charge les appels des Non Salariés Agricoles.
• Effectuer les back-office.
• Saisir les documents pour mettre à jour les bases fiscales.

Connaissances

Bon esprit de synthèse

Réactivité

Capacité d'assimiler des données législatives

Rigueur

Méthodique

Sens de l'organisation

Travail en équipe

Bon relationnel

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Description du poste

La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de février, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 4 mois.

Placé sous l'autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pour mission de :

• Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles
• Effectuer les backs office
• Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations

Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard, il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l'encaissement des cotisations.

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1er niveau de réponse.

Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 ,73 €
Temps complet
Lieu de travail : Colmar
Poste à pourvoir à partir du 16/02/

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez :

• un bon niveau de formation générale ?
• un bon esprit de synthèse et vous savez faire preuve de réactivité ?

Vous êtes :

• capable d'assimiler des données législatives ?
• rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation ?
• Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel ?

Alors n'attendez plus et postulez !

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d'Alsace, nous agissons pour l'insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Avantages :

• Horaires fixes
• 13ème mois
• Intéressement
• Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)
• Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
• CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
• Plan d'épargne d'entreprise
• Plan d'épargne retraite
• Formation, développement professionnel continu
• Parcours d'intégration

Pour en savoir davantage sur la MSA :