Informatique jobs in Vereinigte Arabische Emirate

Nous recrutons pour un Centre de Services, basé à Aubagne, un Technicien Support Informatique (H/F).

Contexte :

Nous recherchons 2 techniciens support Informatique pour rejoindre notre petite équipe dynamique de 4 personnes.

• Intervenir et maintenir les solutions chez tous les clients de la société.
• Conseiller les clients en accord avec la politique interne.
• Installer et maintenir les produits et services distribués par la société.
• Assurer le suivi technique des clients.
• Promouvoir et participer à l'image de la société auprès de tous ses interlocuteurs.
• Exécuter les tâches en respectant les procédures et habitudes de l'entreprise.

• Diplôme : BTS SEN/SIO ou équivalent
• Première expérience réussie (stage ou alternance y compris)
• Notions en anglais.
• Qualités humaines : Patience et capacité à accompagner des utilisateurs néophytes.
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et Mac.
• Support technique : Expérience en support hotline N1 et N2, prise en main à distance, gestion des stations et réseaux.

• Horaires : 9h-17h30, du lundi au vendredi.
• Rémunération : 24K€ à 26K€ brut annuel, avec évolution et primes de performance selon satisfaction client.
• Tickets restaurant (9,50€, pris en charge à 50%).
• Mutuelle.
• Ordinateur.
• Cuisine équipée (frigo, lave-vaisselle, four).
• Formation : Programme de formation interne (10 formations/an), minimum 2 formations suivies par an.

Nous rejoindre c'est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d'expertise :

• Intelligence Artificielle et Big Data
• Conseil & Audit
• Infrastructure et cloud
• Applications digitales
• SSI/Cyber sécurité
• Digitalisation de la production

Nous puisons notre force dans une équipe composée de femmes et d'hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis !

Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien, ce sont ces valeurs qui contribuent à notre réussite collective.