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Conseiller Culinaire jobs in France
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Conseiller commercial automobile B2B
Groupe Vauban
Saint-Germain-en-Laye
On-site
EUR 30,000 - 40,000
30+ days ago
Alternance – Conseiller(ère) commercial(e) (H/F)
Galileo Global Education
Rennes
On-site
EUR 80,000 - 100,000
30+ days ago
Conseiller Expérimenté en Gestion de Patrimoine H / F - Le Mans (72)
ALLIANZ VIE
Le Mans
On-site
EUR 30,000 - 60,000
30+ days ago
Conseiller commercial pièces et services (Groupe Régis Malclès)- F/H Nimes
Sasgrm
Nîmes
On-site
EUR 30,000 - 40,000
30+ days ago
Connect with headhunters to apply for similar jobsConseiller clientèle particuliers (F/H) - Agence du personnel - Joinville le Pont
BRED Banque Populaire
Paris
On-site
EUR 30,000 - 45,000
30+ days ago
Conseiller commercial automobile VN Secteur (H / F)
MAJOR CONSULTING
Malakoff
On-site
EUR 30,000 - 45,000
30+ days ago
Conseiller Spécialisé Lignes Financières H/F
FR001 MARSH SAS
Paris
On-site
EUR 40,000 - 60,000
30+ days ago
Conseiller spécialisé en patrimoine 94 F/H
Réseau La Poste
Créteil
On-site
EUR 40,000 - 60,000
30+ days ago
Conseiller Mutualiste Epargne et Retraite F/H
Monceau Assurances
Foix
On-site
EUR 30,000 - 50,000
30+ days ago
Conseiller Commercial Volant (F/H) NORD OUEST
Europcar Mobility Group
Rennes
On-site
EUR 80,000 - 100,000
30+ days ago
Conseiller Commercial (F/H) - CDI - Dpt 47
AXA Group
Nouvelle-Aquitaine
On-site
EUR 34,000 - 40,000
30+ days ago
Conseiller Commercial Volant (F/H)
Europcar Mobility Group
Chalon-sur-Saône
On-site
EUR 60,000 - 80,000
30+ days ago
Conseiller Relation à Distance H/F
Harmonie Mutuelle
Lorient
On-site
EUR 25,000 - 35,000
Full time
30+ days ago
Job summary
Une entreprise de contrats de santé recherche un agent de service client dédié à la satisfaction des adhérents. Ce poste implique la gestion des demandes par téléphone et par e-services, la mise à jour des bases de données et l'amélioration de la qualité de service. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac+2 et présente des compétences en écoute active et en orientation client.
Benefits
Horaires flexibles du lundi au vendredi
22,5 jours de RTT par an
Carte déjeuner à 9,50 € (60% pris en charge par l’employeur)
Forfait mobilité durable jusqu’à 300 € par an
Contrat collectif santé et prévoyance
Plan d’épargne entreprise et retraite
Parcours de formation en ligne
Deux jours d'engagement solidaire par an
Qualifications
- Diplôme Bac+2 minimum dans un domaine lié au poste.
- Bon niveau grammatical et orthographique.
- Expérience dans un environnement de service client souhaitée.
Responsibilities
- Prendre en charge les sollicitations des adhérents et des professionnels de santé.
- Mettre à jour la base de données relation client.
- Identifier les besoins de l'appelant et proposer des rendez-vous.
Skills
Orientation client et qualité de service
Ecoute active
Esprit d'équipe
Education
Diplôme de niveau Bac+2 minimum
Tools
Outils informatiques
Job description
Le Poste
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics et au sein d'une équipe à taille humaine, vous apportez une solution à toute demande d'adhérents, d'assurés ou des professionnels de santé, dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client, en conformité avec les engagements de l'entreprise.
Vos Missions Principales
Expérience : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum dans un domaine lié au poste
Qualités Personnelles :
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics et au sein d'une équipe à taille humaine, vous apportez une solution à toute demande d'adhérents, d'assurés ou des professionnels de santé, dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client, en conformité avec les engagements de l'entreprise.
Vos Missions Principales
- Prendre en charge les sollicitations des adhérents, des assurés ou des professionnels de santé via les appels entrants ou e-services, en fournissant conseils et informations dans le respect des procédures, en temps réel ou différé :
- Fournir des informations ou explications (vie du contrat, remboursements, etc.)
- Envoyer des documents (tableau de garanties, etc.)
- Traiter les réclamations en apportant une réponse personnalisée ou en transmettant la demande aux interlocuteurs appropriés
- Mettre à jour la base de données relation client et assurer la traçabilité des contacts
- Participer à l'amélioration de la qualité du service en signalant tout dysfonctionnement ou information pertinente
- Contribuer à la gestion d'activités annexes pour optimiser l'efficacité du service
- Identifier les besoins de l'appelant et saisir les opportunités pour proposer un rendez-vous dans le réseau de développement
- Supporter et relayer les actions de l'entreprise auprès des adhérents (nouvelles offres, promotion, prévention santé)
Expérience : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum dans un domaine lié au poste
Qualités Personnelles :
- Bon niveau grammatical et orthographique
- Esprit d'équipe
- Orientation client et qualité de service
- Ecoute active lors des échanges téléphoniques (environ 40/50 appels par jour)
- Aisance avec les outils informatiques
- Horaires du lundi au vendredi, horaires flexibles
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60% pris en charge par l’employeur) et avantages CSE
- Forfait mobilité durable jusqu’à 300 € par an
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d’épargne entreprise, retraite, et compte épargne temps
- Parcours de formation en ligne
- Deux jours d'engagement solidaire par an pour des associations
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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