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Chargé d'accueil Administratif (H:F) (H/F)
Job summary
Une entreprise de gestion immobilière cherche un Chargé d'accueil Administratif pour un CDD de 3 mois à Vénissieux. Vous serez responsable de l'accueil des locataires, de diverses missions administratives, et devrez avoir une expérience d'au moins 1 an dans la gestion immobilière. Le salaire est selon profil et le contrat est à temps plein.
Qualifications
- 1 an d'expérience dans la gestion immobilière est indispensable.
Responsibilities
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les locataires selon les procédures.
- Participer à la saisie des enquêtes d'occupation sociale.
Skills
Education
Chargé d'accueil Administratif (H:F) (H/F)
Sous la responsabilité de la responsable adjointe du pôle Proximité et Maintenance, vous prenez en charge l'accueil physique, téléphonique de la société ainsi que diverses missions administratives.
- Accueil physique au siège: Accueil général - Accueillir selon la procédure et les règles de communication - Informer/renseigner/répondre aux demandes des locataires - Orienter le locataire, le partenaire, le fournisseur vers le service adapté - Enregistrer la demande ou la réclamation du locataire. Accueil des demandeurs de logement (accueil labellisé de niveau1) - Enregistrer la demande de logement - Remettre un dossier de demande de logement - Informer, orienter et conseiller le demandeur à partir du site logementsocial69.org - Prendre les RDV personnalisés à la demande des demandeurs.
- Accueil téléphonique au siège: Accueillir selon la procédure et les règles de communication (Filtre, mise en attente, orientation) - Enregistrer la sollicitation ou la réclamation du locataire - Renseigner le locataire dans la mesure du possible - Tenir le tableau de bord de suivi des appels.
- Participation: Saisie des enquêtes d'occupation sociale et de surloyer de solidarité - Contribution selon les besoins au traitement administratif des dossiers locatifs (dédite, édition des baux, saisie des assurances).
CDD - 3 Mois
Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée
Salaire: Selon profil
- 1 An(s) - dans la gestion immobilière (Cette expérience est indispensable)
- Bac+2 ou équivalents Accueil
- Gestion administrative du courrier
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.