Boulanger ofertas em França
CHARGE DE CLIENTELE H / F OIGNIES (62)
BOULANGER - SERVICES A DOMICILE
Responsable Marketing Local – Trafic & Performance Magasins
BOULANGER
Chargé(e) de Clientèle - Services à Domicile Éco-Responsable
BOULANGER - SERVICES A DOMICILE
Vendeur Conseil – Expérience Client (Temps Partiel)
BOULANGER
Vendeur / Vendeuse – Expérience Client & Électroménager
Boulanger
Descobre mais oportunidades do que em qualquer outro lugar. Procura mais ofertas agoraCHARGE DE CLIENTELE H / F OIGNIES (62)
Resumo da oferta
Une entreprise de services à domicile recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de recevoir des appels, d'analyser et résoudre les demandes des clients, et d'organiser les rendez-vous pour les techniciens. Le poste exige une personnalité positive, une expérience en relation client à distance, et un esprit curieux. Vous contribuerez à un projet éco-responsable tout en évoluant dans un cadre de travail motivant et bienveillant.
Qualificações
- Personnalité positive avec un grand sourire au téléphone.
- Expérience réussie en relation client à distance.
- Nature curieuse et dynamique, prête à apprendre.
Responsabilidades
- Réception des appels entrants et sortants.
- Analyse des demandes et réclamations.
- Prise de rendez-vous pour les techniciens.
- Suivi rigoureux des dossiers clients.
Conhecimentos
Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle au sein de Boulanger, équipe Services à Domicile !
En CDD de 5 mois, viens partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus éco-responsable.
- Être à l’écoute : Tu réceptionnes les appels entrants / sortants de nos clients, techniciens, et partenaires avec calme et professionnalisme.
- Analyser et résoudre : Tu traites les demandes et réclamations avec empathie, en cherchant toujours à trouver la meilleure solution.
- Organiser : Tu prends les rendez‑vous pour les techniciens itinérants en optimisant leur planning.
- Suivi personnalisé : Tu assures un suivi rigoureux des dossiers clients.
- Profil recherché : Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s'entend au téléphone, ta pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.
- Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec efficacité et empathie.
- Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne humeur et ton professionnalisme au quotidien.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Boulanger équipe Services à Domicile, chaque technicien(ne) est un(e) ambassadeur(rice) de notre engagement pour une consommation plus responsable. En rejoignant notre équipe, tu contribues à un projet porteur de sens, tout en évoluant dans un cadre de travail motivant et bienveillant.
Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ? N'attends plus, postule en quelques clics et rejoins une équipe passionnée et dynamique ! ✨
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.