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Aujourd'hui, le talent recherché est un(e) Chargé(e) de clientèle Particuliers & Professionnels en assurance pour l'un de nos clients situé à Cannes.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients (physique, téléphone et digital)
• Analyser les besoins et réaliser des diagnostics de couverture
• Proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, RC pro, multirisque professionnelle, flotte)
• Présenter les garanties, expliquer les exclusions, tarifications et conditions contractuelles

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels
• Prospecter de nouveaux clients (TPE, PME, indépendants)
• Identifier les opportunités de ventes additionnelles et croisées
• Participer aux actions commerciales et au suivi des objectifs

• Établir les devis, contrats, avenants et attestations
• Assurer le suivi des dossiers (souscription, modifications, renouvellements, relances)
• Gérer les opérations courantes : encaissements, règlements, mise à jour des dossiers clients
• Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation (DDA, Loi Hamon, RGPD)

• Accompagner les clients lors de la déclaration de sinistre
• Constituer les dossiers et assurer le lien avec les experts et partenaires
• Informer les clients et garantir la qualité du suivi après-sinistre

• Suivre la satisfaction client et maintenir une relation durable
• Mettre en place des actions de fidélisation et de prévention des résiliations
• Accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins à long terme

• Bonne connaissance des produits d'assurance particuliers et professionnels
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Aisance avec les outils CRM, logiciels de tarification et outils bureautiques
• Bonne compréhension du cadre réglementaire du secteur
• Très bonne maîtrise de l'anglais exigée
• La pratique de l'italien et / ou de l'espagnol est fortement appréciée

• Bac +2 minimum (BTS Assurance, Licence Assurance ou équivalent)
• Expérience significative sur un poste similaire
• Sens de l'écoute, esprit commercial et orientation résultats
• Organisation, rigueur, autonomie et sens du service client

• Rémunération attractive : fixe + variable
• Mutuelle et prévoyance
• Déplacements ponctuels possibles auprès des entreprises clientes
• Être accompagné(e) par une équipe à l'écoute, bienveillante, dynamique et réactive !

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous êtes disponible ?

Alors sans plus attendre, postulez directement et contactez-nous au (du lundi au vendredi).

Toute l'équipe TEMPORIS CANNES est impatiente de collaborer avec vous !

Expérience requise : (3 ans)

Horaires à effectuer : 38 heures