Assistant Social à United States

Département de Seine-et-Marne

La Seine et Marne compte 1.3 million d'habitants et constitue l'un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance démographique. Elle accueille les deux dernières villes nouvelles françaises, Sénart et Marne-la-Vallée, ainsi qu'une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Le département comprend également de vastes territoires ruraux et naturels, avec deux Parcs Naturels Régionaux, et un patrimoine mondialement connu, notamment la forêt de Fontainebleau et les châteaux de Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau.

En tant qu'assistant(e) au service social, le titulaire du poste contribue aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social, et d'autres schémas liés aux politiques sociales du Département.

1. Accueil et orientation téléphonique et physique des usagers, frappe et suivi des courriers, gestion des agendas des travailleurs sociaux des pôles
2. Contribuer à l'établissement des dossiers des usagers et en assurer la gestion administrative
3. Saisie des données dans différents logiciels métiers

• Contribuer à l'accueil des stagiaires et des nouveaux arrivants
• Participer à l'accueil général de la MDS
• Assurer le secrétariat des actions et informations collectives du service

• Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social
• Accueil, information, et orientation des usagers
• Savoir gérer une situation d'accueil difficile
• Maîtrise et présentation des écrits selon la charte graphique
• Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions, et assurer le suivi
• Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et des outils informatiques
• Rigueur et organisation

Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité, de transversalité, avec un sens du service public, de l'accueil, et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail en équipe. Vous êtes capable de prendre du recul face aux situations sociales difficiles, sans porter de jugements de valeur. Enfin, vous savez vous adapter en toutes circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.

Les avantages :

• Titres restaurant
• 25 jours de congés annuels et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance
• Parking gratuit
• Prestations sociales et COS