Ambassadeur à United States

Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en showroom comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan.

En tant que Account Manager , vous serez garant(e) du bon déroulé de chaque opération de vente en lien direct avec la marque. Véritable ambassadeur(drice) d’Arlettie, vous veillerez à satisfaire nos clients (marques et visiteurs) chaque jour. A ce titre, vous serez en charge de :

L’organisation de la vente en coordination avec la marque :

• Définition marketing des invitations à réaliser suivant le découpage des fichiers clients
• Analyse de l’offre produits
• Étude du positionnement prix et des segmentations produits
• Définition du zoning et du merchandising de l’offre
• Définition des objectifs de vente (taux de transformation et CA), en coordination avec la direction
• Brief des équipes de vente

Le suivi et le pilotage de la vente :

• Contrôle de la bonne tenue de l’opération (zoning, merchandising, staff…)
• Suivi d'heure en heure des paramètres clés de la vente et écart d'objectifs (CA, visitorat, panier moyen, écoulement, marge)
• Mise en place de correctifs en temps réel après analyse des indicateurs de vente en accord avec la marque
• Proposition d’actions marketing pour optimisation des taux de transformation et du CA
• Reporting quotidien à la marque

L’analyse des indicateurs et le reporting de la vente :

• Reporting des statistiques détaillées de vente à la marque
• Compte d'exploitation de la vente
• Définition des axes d'amélioration
• Proposition d’une nouvelle opération (date de l’événement, format, lieu, taux de commissionnement)

Issu(e) d'une Grande Ecole de Commerce, vous justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du luxe/de la mode.

• Connaissances de l'univers de la mode et des codes du luxe et sensibilité produit
• Expérience dans les achats/merchandising
• Maîtrise de la relation clients B2B
• Connaissance et pratique du Retail
• Maîtrise des urgences propres à l'événementiel
• Gestion d'un compte d'exploitation
• Parfaite maîtrise d'Excel
• Français et anglais courant obligatoire
• Autonomie, agilité entrepreneuriale, capacité à anticiper et proposer
• Rigueur, exigence et obsession du moindre détail