Vendeur / Vendeuse en téléphonie

BREST TELEPHONE; Brest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunication propose un poste de Vendeur/Vendeuse en téléphonie à Brest. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la réalisation des objectifs de vente, et participerez à la gestion du point de vente. Une expérience d'un an en vente et des compétences en produits de téléphonie sont indispensables. Le contrat est en CDI à 35H/semaine avec un salaire brut de 1801,80 à 2000,00 Euros mensuels.

Qualifications

• 1 an d'expérience en vente ou connaissance technique est indispensable.
• Compétences en produits de téléphonie requises.

Responsabilités

• Accueillir le client et gérer l'attente.
• Réaliser et suivre les objectifs de vente.
• Respecter le plan de merchandising et assurer l'entretien du point de vente.
• Effectuer les opérations de stock et de caisse.

Connaissances

Produits de téléphonie

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un service après-vente

Développer et fidéliser la relation client

Techniques de vente et de promotion

Formation

Expérience en vente ou connaissance technique

Description du poste

Offre n° 198BFFN — Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Sous la responsabilité du Responsable de Point de Vente : vous réalisez vos objectifs commerciaux, développez le chiffre d\'affaires et participez à la gestion du point de vente dans le respect des process de l\'enseigne. Vous veillez à la satisfaction des clients.

Vos missions

• ACCUEIL: Accueillir le client dans le respect des règles de courtoisie et gérer de façon dynamique l\'attente de la prise en charge des clients
• VENTE: Réaliser, suivre et piloter ses objectifs; appliquer les étapes de la vente: accroche client, mise en confiance, découverte des besoins par un plan de questionnement et une écoute active, argumenter, démontrer et convaincre le client; proposer l\'ensemble des produits et services pour générer des ventes additionnelles; prendre congé et inviter à revenir en raccompagnant le client à la sortie du magasin; formaliser l\'acte commercial sur les outils de souscription en respectant les procédures et la confidentialité; procéder à l\'encaissement des clients
• Merchandising et produits: respecter le plan de merchandising, mettre en place les produits et supports de communication, suivre l\'implantation des produits et accessoires, mise à jour des prix; mettre en avant les promotions et la communication de l\'enseigne; participer à l\'entretien et à la qualité du point de vente
• Respect des procédures: respecter l\'ensemble des procédures liées à l\'engagement commercial, assurer les opérations de stock et de caisse, contrôler les livraisons, remonter les litiges, assurer le réassortiment et participer aux inventaires

Type de contrat: CDI
Contrat travail: Durée du travail 35H/semaine
Travail le samedi

Salaire

• Salaire brut: Mensuel de 1801.80 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - en vente ou connaissance technique. Cette expérience est indispensable

Compétences

• Produits de téléphonie. Cette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un service après-vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réaliser l\'étiquetage de produits
• Réaliser la mise en rayon
• Techniques de mise en rayon
• Techniques de vente et de promotion
• Vendre ou louer des produits ou des services

Informations complémentaires

• Qualification: Employé non qualifié
• Secteur d\'activité: Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé