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Téléconseiller H/F — Service Client & Gestion d'Appels

Veolia

Santes

Sur place

EUR 27 000 - 32 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise de gestion des déchets recherche un Téléconseiller pour une mission de 3 à 6 mois à Santes. Les responsabilités incluent l'accueil téléphonique des clients, l'orientation sur les prestations et le traitement des demandes. Le candidat idéal doit avoir un bon sens du relationnel, être motivé et déjà avoir occupé un poste similaire. Il est crucial d'être véhiculé en raison de l'accès difficile aux transports en commun dans la région.

Qualifications

  • Doit être motivé et avoir le sens du service.
  • Expérience similaire requise.
  • Doit être véhiculé pour accéder au site.

Responsabilités

  • Assurer l’accueil téléphonique des clients.
  • Orienter les clients sur les prestations proposées.
  • Traiter les demandes et conseiller les clients.

Connaissances

Sens du relationnel
Gestion des situations sous tension
Motivation
Description du poste
Une entreprise de gestion des déchets recherche un Téléconseiller pour une mission de 3 à 6 mois à Santes. Les responsabilités incluent l'accueil téléphonique des clients, l'orientation sur les prestations et le traitement des demandes. Le candidat idéal doit avoir un bon sens du relationnel, être motivé et déjà avoir occupé un poste similaire. Il est crucial d'être véhiculé en raison de l'accès difficile aux transports en commun dans la région.
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