Responsabilités
- Vous réalisez la réparation des différents appareils et accessoires auditifs:
- Vous effectuez le dépistage des pannes des appareils et accessoires envoyés par le client
- Vous réparez les appareils et accessoires en remplaçant les pièces défectueuses, dans le respect de nos procédures techniques
- Vous saisissez les actions réalisées dans notre système informatique (SAP)
- Vous participez aux actions connexes du service, comme par exemple l'inventaire des pièces détachées
- Vous assurer le contrôle électroacoustique des différents appareils et accessoires:
- Vous vérifiez le bon fonctionnement des appareils réparés avant leur réexpédition au client en réalisant le test électroacoustique à l'aide des équipements à disposition (caisson acoustique, chaîne de mesure)
- Vous êtes en charge de l'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatique:
- Lorsque vous recevez un appareil en panne, vous pointez les éléments reçus et vérifiez que le contenu annoncé par le client correspond bien aux éléments reçus (numéro de saisie, etc.)
- Vous enregistrez ensuite les demandes de réparation dans notre système informatique (SAP)
Ce poste peut aussi comprendre des missions d'expédition des produits réparés. Cela consiste à clôturer la réparation dans notre outil informatique (SAP), à générer le bon de livraison et l'étiquette de transport et enfin à emballer les produits réparés dans le colis d'envoi.
Profil
- Travail de précision, vous êtes à l'aise avec la manipulation manuelle, le travail en cadence et le travail sous objectifs.
- Vous savez faire preuve de minutie dans des tâches répétitives, avec le juste équilibre entre rapidité d'exécution et dextérité.
- Vous avez déjà travaillé avec des outils informatiques type Pack Office, messagerie Outlook. La connaissance d'un ERP/logiciel de saisie est un plus.
- Vous aimez le travail en équipe, et savez communiquer sur ce que vous faites, demander et proposer votre aide si nécessaire, et créer du lien avec vos collègues grâce à votre ouverture.
- Vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter.
Ce que nous proposons
- Titres restaurant (valeur faciale 8,90€)
- Accord de participation
- Remboursement à hauteur de 75% du titre de transport
- Avantages CSE
- Formation technique à nos produits et nos process
- Accompagnement managérial rapproché
Détails du poste
Type de contrat CDI
Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.
Conditions de travail: En atelier
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
- Primes
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Informations sur le groupe
SONOVA est le premier fabricant mondial de solutions auditives innovantes. Le groupe détient plusieurs marques Phonak, Unitron, Hansaton, Advanced Bionics. En distribuant aussi bien des appareils auditifs et des implants cochléaires que des solutions de communication sans fil, SONOVA offre à ses clients l'un des portefeuilles de produits les plus complets du marché. Fondé en 1947, le groupe suisse est aujourd'hui présent dans 100 pays à travers le monde et emploie plus de 14000 salariés.
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