Standardiste H / F

SELEKTIV RH; Sathonay-Camp; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un.e standardiste H/F pour un poste en CDD à Sathonay. Vous serez la première image de l'entreprise en gérant l'accueil physique et téléphonique ainsi que des tâches administratives. Un excellent sens de l'accueil et une expérience confirmée sont requis. Ce poste offre un temps plein de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire.
• Idéalement dans un environnement dynamique ou technologique.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique des visiteurs et clients.
• Gérer le standard téléphonique et les appels entrants.
• Effectuer des tâches administratives ponctuelles.

Connaissances

Excellente présentation et élocution

Sens de l’accueil et du service

Maîtrise des standards téléphoniques et outils bureautiques

Rigueur

Capacité à gérer des flux importants

Aisance relationnelle

Niveau d’anglais professionnel

Description du poste

Overview

Selektiv’RH, agence d'intérim basée à Lyon concrétise vos challenges professionnels en vous proposant des projets vous permettant de vous épanouir dans des entreprises dynamiques et en perpétuelle évolution.

Nous recherchons pour sa division tertiaire, un.e standardiste H / F, en CDD, pour le compte de son client, localisé à Sathonay.

Dans le cadre d’un remplacement temporaire, notre client spécialisé dans les solutions informatiques recherche un(e) standardiste / assistant(e) d’accueil confirmé(e) pour assurer l’accueil physique et téléphonique de l’entreprise, ainsi que diverses tâches administratives de support. Véritable première image de l’entreprise, la personne recrutée jouera un rôle central dans la qualité de l’accueil et la fluidité de la communication interne et externe.

Missions principales

• Assurer l’accueil physique des visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires
• Gérer le standard téléphonique (accueil, filtrage, transmission des appels, prise de messages)
• Réceptionner, trier et dispatcher le courrier et les colis
• Gérer les demandes courantes de renseignements ou d’orientation des interlocuteurs
• Maintenir à jour les informations d’accueil et les procédures internes
• Assurer des tâches administratives ponctuelles : saisie de documents, mise à jour de fichiers, gestion de plannings de salles, fournitures, etc.
• Collaborer avec les différents services internes pour fluidifier la communication

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant d’une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un environnement dynamique, technologique ou à fort flux de visiteurs.

Compétences attendues

• Excellente présentation et élocution
• Sens de l’accueil et du service
• Maîtrise des standards téléphoniques et outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
• Rigueur, réactivité, gestion des priorités
• Capacité à gérer des flux importants avec calme et professionnalisme
• Aisance relationnelle, discrétion et sens de la confidentialité
• Niveau d’anglais professionnel apprécié (accueil ponctuel de visiteurs étrangers)

A savoir :

Contrat : mission d’intérim (durée à préciser selon besoin, renouvelable)

Temps de travail : temps plein (35h / semaine)

Horaires : du lundi au vendredi, horaires de journée

Lieu : Sathonay Camp (accessible en transports en commun et parking sur place)